‘Las empresas de la actualidad se encuentran estructuradas más como una red neural, que como una máquina jerárquica’, señala Rick Lash, director de la práctica de Liderazgo y Talento de Hay Group.
Él afirma que los gerentes deben más bien facilitar equipos diversos, cuyos miembros provengan de diferentes culturas, zonas horarias y que reporten a varios jefes, que actuar como líderes formales cuyos empleados directos trabajan en un único espacio.
Las mejores compañías para el desarrollo del liderazgo están avanzando de forma más rápida y completa que otras para implementar este nuevo paradigma organizacional. Estas empresas utilizan prácticas como la promoción de la colaboración.
Este proceso permite concretar estructuras de negocios más planas y menos jerárquicas, al mismo tiempo que incentivan la innovación y la iniciativa. El 90% de las 20 Mejores Compañías para el Desarrollo del Liderazgo recompensan la colaboración de los trabajadores con incentivos.
Así mismo, se debe tomar en cuenta que se gana valor a partir de la diversidad: una mayor diversidad cultural ayuda a las organizaciones a satisfacer mejor las necesidades y normas de los diversos mercados mundiales.
Las empresas que tienen mejores estrategias de liderazgo consideran la diversidad cultural como un enriquecimiento y no como una amenaza para ellas mismas.
Estas firmas proponen, además, construir una fuerza de trabajo sustentable. La nueva generación de líderes valora el equilibrio entre trabajo y vida personal, así como el liderazgo social y ambiental. El 95% de las firmas con visión de liderazgo posee una cultura familiar amigable.
En cuanto a la región Sudamérica, el estudio de Hay Group concluyó que las empresas de la región necesitan líderes fuertes que sean flexibles y capaces de manejar los cambios dramáticos frecuentes en América Latina.
Según Dora Onaindia, directora de la práctica de Liderazgo y Talento de Hay Group para América del Sur, las compañías de la región valoran a los líderes que mantienen una visión a largo plazo mientras se ocupan de forma eficiente y rentable del corto plazo.
Para los directivos de la consultora de liderazgo, entre los que se encuentra Lash, en la actualidad los equipos diversos y multifuncionales son tan importantes para concretar los objetivos de las empresas como las estructuras jerárquicas que se han aplicado de manera tradicional.