Tema
citas médicas
miércoles 03/06/2020
¿Se retomarán las citas de consulta externa con el semáforo amarillo en Quito?
Hace dos años, Gladys Guerra sufrió un infarto. Por eso la mujer, de 63, requiere atención constante. Es paciente del Seguro Social y –comenta– tenía dos citas que se cancelaron durante la emergencia: una en cardiología y la otra en hematología. Esta última fue agendada otra vez para el 8 de julio. Pero, preocupada, la mujer espera la confirmación de su cita con la cardióloga, que la vio por última vez en febrero.
martes 15/10/2019
Las citas médicas aplazadas se fijaron para el 19 y 26 de octubre del 2019
Cada tres meses, Édgar Morán, de 64 años, debe acudir a su chequeo médico en el Hospital General Quito Sur, del Seguro Social. El viernes debía cumplir con su cita, pero tuvo que suspenderla por las complicaciones generadas por las movilizaciones en contra de las medidas económicas.
jueves 10/01/2019
Corrección en nota de citas médicas
En la nota titulada "Las citas se consiguen llamando al 171" y promovida en nuestras redes sociales como "Las citas en hospitales públicos se consiguen llamando al 171" cometimos un lamentable error y confundimos a los lectores. Decimos, por un lado, que el Hospital Pediátrico Baca Ortiz amplía sus horarios de atención de 07:00 a 19:00, y por otro lado, también que para tener acceso a esas citas hay que llamar al 171. El call center solamente funciona para agendar citas en centros de salud, que son el primer nivel de atención del Ministerio de Salud. La atención a la que pueden acceder los usuarios en el Baca Ortiz, de 07:00 a 19:00, es para citas subsecuentes, es decir derivadas de otros niveles de atención: centros de salud. Desde el Pediátrico se aclaró que para obtener una cita en esta casa de salud de tercer nivel y de referencia nacional, los pacientes deben haber pasado por otras instancias. Los centros de salud son el primer nivel de atención. Ofrecemos disculpas a nuestra audi
domingo 21/10/2018
En el IESS se ofrece servicio de odontología pero no lo estético
Una ortodoncia, con colocación de ‘brackets’, puede costar USD 2 500. Con ese presupuesto se pueden elaborar 25 dentaduras postizas para jubilados. Ese análisis se hace en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), que ofrece varios servicios dentales, pero no estéticos.
miércoles 10/10/2018
Buque hospital de Estados Unidos llegará a Ecuador el 22 de octubre
Desde el 22 hasta el 26 de octubre del 2018, personal médico del buque hospital USNS Comfort, de la Armada de Estados Unidos, dará atención médica gratuita en la ciudad de Esmeraldas.
viernes 10/03/2017
¿Qué piensan los afiliados de la atención que brinda el IESS?
Afiliados que tratan sus enfermedades en el Hospital Carlos Andrade Marín, en Quito, dieron su opinión acerca de la atención brindada por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) en el establecimiento. Las personas expresaron que la asignación de citas aún tiene demoras considerables, sin embargo, otros aseguran que es cuestión de tener paciencia.
miércoles 25/03/2015
El WhatsApp es una nueva herramienta para sacar citas médicas en el IESS
El 096 730 0000 es el número de celular mediante el cual los usuarios de los servicios de Medicina General y Odontología del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social podrán solicitar una cita médica.
lunes 08/12/2014
El médico del IESS demanda más tiempo para diagnosticar en citas
Para el paciente puede tratarse de un simple dolor abdominal. Pero ese síntoma puede advertir un mal mucho más grave como una apendicitis o un infarto en el miocardio.
viernes 01/08/2014
La asignación de citas en el IESS todavía es lenta
La sala de consulta externa del Hospital Carlos Andrade Marín (HCAM) luce llena desde las 07:00. En cada puerta de los consultorios se coloca un listado de al menos 20 pacientes que ingresan cada 20 minutos aproximadamente.
domingo 27/07/2014
El IESS sigue atado al ‘call center’ de Recapt pese a sus incumplimientos
La entrega de citas médicas del IESS volvió a manos de Recapt, empresa que ha afrontado varios procesos administrativos y uno penal en su contra.
lunes 21/07/2014
Del servicio médico del IESS
Los supuestos “beneficiarios” del servicio médico del IESS estamos ya cansados de solicitar mejoras en este caduco y pésimo servicio que, pese a nuestras aportaciones bien en calidad de activos o jubilados, venimos o hemos venido entregando, mes a mes, a este ente burocrático que, poco o nada, hace por brindar una mejor atención a sus pacientes.
miércoles 14/05/2014
Increíble e inaudito
He tenido el honor de que se me publicaran mis cartas, entre las cuales van críticas al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, la falta de profesionales médicos especializados, enfermeras, medicamentos etc., y lo más importante: el acceso a la atención por medio de citas médicas, mal que no se cura nunca; ya se han cambiado directores, administradores y el problema sigue latente. Quiero testimoniar que, el martes 6 de los corrientes ingresó mi esposa al Hospital Carlos Andrade Marín, para una operación muy delicada que tenían que practicarla.
martes 08/04/2014
Hugo Villacrés debe resolver futuro del 'call center'
El flamante titular del Consejo Directivo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), Hugo Villacrés, se enfrenta a una complicada decisión: ampliar o no el cuestionado contrato para agendar citas médicas en la entidad.
lunes 17/03/2014
Los afiliados del IESS se quejan por la atención y la falta de medicinas
El dolor acompañó a Mariana en su larga espera. La joven de 16 años caminaba lentamente entre un tumulto de pacientes, afuera del consultorio de Cirugía. Así pasó seis horas.
domingo 02/03/2014
Cuatro servicios se activaron a través del ‘call center’ del IESS
Los afiliados y jubilados que requieren la asistencia médica del IESS tienen cuatro tipos de servicios al llamar al 1800 100 000.
jueves 27/02/2014
285 médicos se incorporan al IESS desde el sábado
El inicio de la operación del agendamiento de citas por parte del Seguro Social, este sábado, implicará también que 285 médicos ingresen a prestar servicios con facturación para la atención en consulta externa a escala nacional.
jueves 13/02/2014
A los afiliados de 3 provincias les dan citas con médicos generales
El Hospital IESS José Carrasco Arteaga, de Cuenca, no registra alta presencia de pacientes en Consulta Externa y no se escuchan quejas por la entrega de turnos en especialidades para dentro de tres o más meses.
martes 11/02/2014
El IESS mantuvo el contrato de 'call center' pese a incumplimientos
Los directivos del Seguro Social esperaron a que se terminara el contrato con Recapt, firma que da las citas médicas vía telefónica a jubilados y afiliados, pese a incumplimientos.
domingo 09/02/2014
El nuevo sistema de citas médicas comenzará el 1 de marzo en el IESS
Las autoridades del Seguro Social tendrán listo para el 15 de febrero el proyecto de un sistema nacional para la asignación de citas médicas. El director Nacional de Salud del IESS, José María Egas, dijo a este Diario que la disposición de que el 1 de marzo arranque el servicio es definitiva, por lo que buscan tener una propuesta consolidada hasta mediados de mes.
domingo 01/09/2013
El IESS ahora atrae a quien ni pensaba pedirle una cita médica
No pisaron un centro médico ni una habitación del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) por años, otros recuerdan haber ido alguna vez pero no volvieron… Eso sí están conscientes de que cada mes, del 20,5% de su aporte, un porcentaje (5,71%) va para su seguro de salud.