El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) informó este miércoles 20 de julio de 2022 que se restableció el servicio de call center número 140 para agendar las citas médicas.
Esta información fue compartida en las redes sociales de la institución a las 8:41 de este miércoles, luego de varias horas de no contar con el servicio.
Servicio suspendido
El servicio estuvo inoperativo desde el martes 19 de julio del 2022. Los reclamos de los afiliados que no podían agendar una cita a través del call center se extendió en las redes sociales.
Mediante un comunicado, el IESS informó ese mismo día iniciaron un proceso de revisión de los contratos del ‘call center’ del número 140 y que el servicio no estaría habilitado temporalmente al público.
En ese comunicado no se detallaba el tiempo que estaría inoperativa la línea.
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