Isabel Mejía acudió este lunes 29 de agosto de 2022 al Hospital del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) Quito Sur para obtener un turno en la especialidad de Traumatología. Desde hace varios meses sufre de dolores de columna. Sin embargo, no pudo obtener la cita porque los espacios ya se habían terminado.
Esta situación se repite a diario entre los pacientes que acuden a esta entidad. Juan Bernardo Sánchez, gerente general del Hospital, explica que esta especialidad al igual que urología, otorrinolaringología, odontología pediátrica y ginecología tienen mayor demanda de pacientes.
El tiempo de espera para obtener la cita puede variar entre un mes hasta 60 días, en agosto de 2022 se agendaban 500 turnos por día.
Sánchez mencionó que han habilitado 10 puntos de agendamiento y según la demanda cuentan con un plan de contingencia para activar 40 puntos que estarán distribuidos en el hospital.
Asimismo, dijo que debido a que los índices de contagio de covid-19 se redujo los médicos que estaban destinados a esta área ya vuelven a atender en sus especialidades lo que permite que el número de atenciones aumente.
Cómo agendar el turno en el Hospital del IESS Quito Sur
Para agendar un turno se requiere acudir al centro médico en el horario correspondiente y debe llevar:
- Documento de referencia y contrarreferencia de las unidades de salud.
- Pedido de especialista en caso de consulta subsecuente o interconsulta.
En el caso de adultos mayores pueden acudir terceras personas con su cédula y los requisitos que se mencionaron.
Este proceso se realiza para una cita médica en las 28 especialidades de segundo nivel y 6 subespecialidades con las que cuenta el hospital.