Google asumió un error en la plataforma de pagos Google Pay por el que hizo pagos en calidad de recompensas a algunos usuarios, valoradas entre USD 10 y USD 1 000 según reportaron estos a través Reddit.
Google hizo transferencias en efectivo a ciertos usuarios por, presuntamente, haber probado “internamente el ‘software‘ en fase beta antes de su lanzamiento oficial”.
Uno de los beneficiados por este fallo fue el analista Mishaal Rahman, que comunicó a través de Twitter que recibió una compensación de USD 13,25 “por probar la experiencia de remesas de Google Pay”.
Rahman pudo comprobar este pago desde el apartado de ‘Ofertas’ de Google Pay. Además, compartió la experiencia de otro usuario que aseguró haber recibido alrededor de USD 10.00 en diferentes transferencias.
Por su parte, Google se puso en contacto con todos los afectados, a quienes envío un correo electrónico reconociendo que se trataba de un problema que “se resolvió y, cuando fue posible, se revirtió el crédito“, según una captura de este mensaje compartida por el analista.
La compañía comentó que si los usuarios no ocuparon el dinero emitido por error, la rectificación vendrá reflejada en la actividad de las cuentas en Google Pay.
Por el contrario, en caso de que los usuarios ya hayan usado el gasto en otras transacciones, la empresa asumirá los valores. “El dinero es suyo. No es necesaria otra acción”, subrayó en este comunicado.
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