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Cuando un cliente tiene dificultades para cumplir con el pago de un crédito, las entidades financieras ofrecen algunas alternativas como la reestructuración, refinanciamiento y novación.
Estos mecanismos siguen un proceso para que los clientes puedan acceder a ellos. Y algunos tienen un número de ocasiones en que pueden usarse. Compartimos una guía al respecto.
El refinanciamiento se considera cuando el banco anticipa que un deudor no va a poder cumplir con sus obligaciones. En este proceso se puede hacer un ajuste en plazo y en el monto de las cuotas del crédito.
La norma no determina un máximo de veces para que los bancos lo apliquen. No obstante, el refinanciamiento es una medida excepcional para regularizar el comportamiento de pago de los deudores, aseguró Marco Rodríguez, presidente ejecutivo de la Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca). Por eso, “no puede convertirse en una conducta habitual en los procesos de recuperación de créditos.
Para acceder a la refinanciación de un crédito, el cliente debe tener en cuenta lo siguiente:
La reestructuración se realiza cuando el deudor presenta fuertes debilidades financieras, tiene una mala calificación de riesgo y una capacidad de pago nula o insuficiente.
En este caso, la norma establece que, para cada crédito entregado por los bancos, se podrá aplicar una sola vez. De forma excepcional, se podrá aplicar más veces, siempre y cuando se cuente con aprobación del directorio de la
entidad. Esta se sustentará previo a un informe favorable del área comercial y de la unidad de riesgos.
Para acceder a este mecanismo, hay que tener en cuenta lo siguiente:
Con la novación se extingue la primera obligación de crédito que tenía el cliente. Entonces nace una nueva operación de crédito, entera y totalmente distinta de la anterior.
Para este mecanismo, la norma no determina un número máximo de veces que una entidad financiera privada puede aplicarlo. Sin embargo, se establece que cada banco establecerá procedimientos para su aplicación.
En ese sentido, cada entidad podrá disponer las veces que la operación de crédito puede ser novada. Esto se hace con un análisis de riesgo de crédito y observando el desempeño del giro del negocio del cliente, dijo Rodríguez.
Estas son las condiciones para acceder al mecanismo:
La cartera total de crédito de la banca cerró en USD 37 947 millones a octubre de 2022. Del total a octubre de 2022, la cartera reestructurada alcanzó los USD 810,7 millones. Esta representa el 2% del total de la cartera.
Mientras que la cartera refinanciada alcanzó los 627,75 millones a octubre. También esta representa el 2% del total de la cartera.