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La morosidad en pago de Internet y telefonía móvil supera el 50%

El nivel de morosidad que registran las empresas proveedoras de servicios de telecomunicaciones supera el 50% en Ecuador, informó este jueves, 9 de julio del 2020, la Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones (ASIET).

Arcotel: Operadoras de telecomunicaciones deben atender las quejas de los usuarios

La Agencia de Control de las Telecomunicaciones (Arcotel) recordó que es una responsabilidad de las operadoras de servicios de telecomunicaciones el contar con mecanismos efectivos para la atención de los reclamos de usuarios. Mediante un comunicado emitido este jueves 18 de junio del 2020, esa entidad informó que se realizan controles sobre esa obligación.

Operadoras de telefonía móvil e internet ya ofrecen facilidades a sus clientes

A raíz del acuerdo 009-2020 del Ministerio de Telecomunicaciones (Mintel), que dispone a las empresas proveedoras de telefonía móvil e internet dar flexibilidad en los pagos que sus clientes no puedan cumplir mientras dure la emergencia sanitaria, la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) y Conecel (Claro) son las primeras firmas en informar cómo acatarán la medida.

Operadores de telefonía móvil e Internet no podrán suspender el servicio durante la emergencia

La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (Arcotel) dispondrá a los operadores la no suspensión del servicio de telefonía móvil y datos, y de Internet fijo, por falta de pago durante la emergencia nacional y el estado de excepción.

El 10% de ICE ya se refleja en facturas de usuarios de planes móviles pospago

Las facturas de los usuarios de planes individuales de telefonía pospago empezaron a reflejar desde este mes el 10% del impuesto a los consumos especiales (ICE).

Billetera móvil, con avances y retos en la región y el mundo

Con un teléfono celular en mano los latinoamericanos realizan, cada día con mayor frecuencia, una serie de operaciones como transferencias de dinero, consultas de saldo en instituciones financieras, depósitos, retiros, recargas al celular, pagos de servicios, pagos en comercios, entre otras.

Las ventas de teléfonos Huawei se hunden fuera de China

El fundador de Huawei anunció el lunes la caída de un 40% de sus ventas de teléfonos fuera de China desde que Estados Unidos puso en su lista negra al gigante de las telecomunicaciones, y advirtió que recortará la producción.

Llamadas de ‘call center’ de las operadoras móviles son identificables

Las llamadas de las operadoras móviles ya no toman por sorpresa. Ahora, cada vez que un usuario recibe una llamada de una empresa de telefonía móvil (Claro, Movistar o CNT) con fines informativos o comerciales, puede identificar al destinatario antes de contestar la llamada, recordó hoy, 15 de abril del 2019, el Ministerio de Telecomunicaciones a través de un mensaje en la red Twitter.

Estas son las condiciones del plan de USD 7,84 de Internet y llamadas de CNT

Desde el pasado 27 de febrero del 2019, la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) arrancó la comercialización del plan prepago de telefonía celular 'Todos Conectados'. La iniciativa prevé captar en este año a 100 000 nuevos usuarios con una tarifa final de USD 7,84.

CNT ofrecerá planes especiales con una tarifa final de USD 7,84

El presidente de la República, Lenín Moreno, lanzó este martes, 26 de febrero del 2019, en Quito, el plan prepago de telefonía celular “Todos Conectados”.

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