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telefonía móvil

Video de asalto a local en centro comercial de Guayaquil registró robo de USD 150 000

El asalto al local de un centro comercial en Guayaquil tomó seis minutos, dejó cuantiosas pérdidas y quedó registrado en video.

Demora en entrega de equipos genera juicios de coactivas en CNT

La entidad reporta 351 557 juicios coactivos de clientes, usuarios o consumidores, sobre los cuales se ejecutan acciones de cobro.

¿Cómo activar el roaming para beneficiarse de la tarifa gratuita dentro de la CAN?

La eliminación de la tarifa de ‘roaming’ entre los países de la Comunidad Andina se aplica desde el 1 de enero del 2022.

Eliminación de tarifa de 'roaming' en la CAN aplica solo a planes pospago

La eliminación de la tarifa de 'roaming' entre los países miembros de la Comunidad Andina (CAN) aplicará únicamente para los planes pospago.

La morosidad en pago de Internet y telefonía móvil supera el 50%

El nivel de morosidad que registran las empresas proveedoras de servicios de telecomunicaciones supera el 50% en Ecuador, informó este jueves, 9 de julio del 2020, la Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones (ASIET).

Arcotel: Operadoras de telecomunicaciones deben atender las quejas de los usuarios

La Agencia de Control de las Telecomunicaciones (Arcotel) recordó que es una responsabilidad de las operadoras de servicios de telecomunicaciones el contar con mecanismos efectivos para la atención de los reclamos de usuarios. Mediante un comunicado emitido este jueves 18 de junio del 2020, esa entidad informó que se realizan controles sobre esa obligación.

Operadoras de telefonía móvil e internet ya ofrecen facilidades a sus clientes

A raíz del acuerdo 009-2020 del Ministerio de Telecomunicaciones (Mintel), que dispone a las empresas proveedoras de telefonía móvil e internet dar flexibilidad en los pagos que sus clientes no puedan cumplir mientras dure la emergencia sanitaria, la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) y Conecel (Claro) son las primeras firmas en informar cómo acatarán la medida.

Operadores de telefonía móvil e Internet no podrán suspender el servicio durante la emergencia

La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (Arcotel) dispondrá a los operadores la no suspensión del servicio de telefonía móvil y datos, y de Internet fijo, por falta de pago durante la emergencia nacional y el estado de excepción.

El 10% de ICE ya se refleja en facturas de usuarios de planes móviles pospago

Las facturas de los usuarios de planes individuales de telefonía pospago empezaron a reflejar desde este mes el 10% del impuesto a los consumos especiales (ICE).

Billetera móvil, con avances y retos en la región y el mundo

Con un teléfono celular en mano los latinoamericanos realizan, cada día con mayor frecuencia, una serie de operaciones como transferencias de dinero, consultas de saldo en instituciones financieras, depósitos, retiros, recargas al celular, pagos de servicios, pagos en comercios, entre otras.