Más de 100 personas y 200 dispositivos, así era el supuesto call center de extorsión en Quito
Un ciudadano chino sería quien dirigía el supuesto call center de extorsión.
El operativo se ejecutó la noche del 21 de agosto en un inmueble del centro norte de Quito. La Policía localizó más de 200 dispositivos electrónicos y dos armas traumáticas. El ministro del Interior, John Reimberg, afirmó este 22 de agosto de 2026 que el lugar tendría conexiones con víctimas de otros países.
La Policía Nacional intervino la noche del viernes 21 de agosto de 2026 un inmueble ubicado en la avenida 6 de Diciembre y Guerrero, en el centro norte de Quito, donde supuestamente funcionaba un call center utilizado para actividades de extorsión.
La operación dejó 10 personas aprehendidas, más de 200 dispositivos electrónicos localizados y dos armas traumáticas decomisadas, según informó la mañana de este sábado 22 de agosto el ministro del Interior, John Reimberg.
La alerta que dio paso al operativo surgió de una denuncia ciudadana. La investigación comenzó cerca de las 13:00 y, tres horas después, equipos policiales llegaron hasta el edificio Torre Blanca.
Quito, hallan mensajes extorsivos en un supuesto call center
De acuerdo con Reimberg, durante la intervención los agentes encontraron alrededor de 85 personas distribuidas en estaciones de trabajo, frente a computadoras y teléfonos.
Las primeras verificaciones permitieron identificar indicios que hacen presumir que desde ese inmueble se realizaron comunicaciones de carácter extorsivo. Algunas llamadas y mensajes, según el ministro, tendrían como destinatarios a personas fuera de Ecuador.
En determinadas terminales aparecieron mensajes con amenazas, contenido presuntamente extorsivo e imágenes violentas. Estos elementos quedaron bajo custodia de las unidades especializadas.
La Policía convocó a personal de la Unidad Nacional Antisecuestro y Extorsión (UNASE), Policía Judicial y Criminalística para continuar con las diligencias.
Criminalística tiene a su cargo la fijación, levantamiento, embalaje y cadena de custodia de los indicios. Los equipos tecnológicos serán sometidos a pericias para determinar qué comunicaciones se realizaron, quiénes las ejecutaron y cómo operaba la estructura.
Ministro cuestiona que solo 10 personas hayan sido aprehendidas
Reimberg expresó su desacuerdo con el número de personas que quedaron a órdenes de la justicia. Según sus declaraciones, durante la intervención hubo 118 personas vinculadas al lugar, aunque la autoridad competente determinó la aprehensión de 10.
El ministro afirmó que, según la información preliminar, el establecimiento estaba dirigido por una persona de nacionalidad china, mientras que los demás trabajadores serían ecuatorianos.
También sostuvo que, a criterio de la investigación policial, los trabajadores conocían las actividades que realizaba el centro.
“No puede ser posible que hagamos un trabajo como Policía Nacional para atacar el delito de la extorsión y simplemente (…) decidan reducir un caso de más de 100 personas a 10 personas”, cuestionó Reimberg.
El ministro también señaló que las investigaciones buscan establecer si el inmueble formaba parte de una estructura criminal organizada con operaciones dentro y fuera del país. Hasta el momento, mencionó que se identificaron posibles víctimas en Ecuador y otros dos países.
Investigación busca identificar a una estructura internacional
La Policía todavía debe determinar quién estaba detrás del presunto centro clandestino, qué grupo criminal tenía control sobre sus operaciones y cuáles eran las responsabilidades individuales.
Reimberg afirmó que un establecimiento con esa infraestructura, tecnología y número de personas requiere una investigación para establecer quién financiaba o dirigía la operación.
El ministro pidió a los ciudadanos denunciar casos de extorsión. Según explicó, los delincuentes obtienen información de sus víctimas mediante redes sociales, fotografías y datos personales para luego enviar mensajes intimidatorios y exigir dinero.
La autoridad aseguró que las investigaciones continuarán para localizar otros posibles centros de este tipo y desarticular a los grupos dedicados a la extorsión. También afirmó que el operativo forma parte del Plan de Quito, estrategia con la que la Policía busca combatir delitos como extorsiones, robos y ataques de grupos criminales en la capital.
Halló más de 200 dispositivos electrónicos, dos armas traumáticas y mensajes con amenazas y contenido presuntamente extorsivo. El inmueble, ubicado en la avenida 6 de Diciembre y Guerrero, tenía alrededor de 85 personas distribuidas en estaciones de trabajo. Los equipos tecnológicos serán sometidos a pericias.
10 personas quedaron aprehendidas y fueron puestas a órdenes de la justicia. El ministro del Interior, John Reimberg, afirmó que durante la intervención había 118 personas vinculadas al lugar y cuestionó que solo 10 hayan sido aprehendidas.
El operativo se originó por una denuncia ciudadana presentada el 21 de agosto de 2026. La investigación comenzó cerca de las 13:00 y aproximadamente tres horas después los equipos policiales llegaron al edificio Torre Blanca, en el centro norte de Quito.
Las primeras verificaciones indican que algunas comunicaciones estaban dirigidas a personas dentro y fuera de Ecuador. El ministro señaló que ya se identificaron posibles víctimas en Ecuador y otros dos países. Las pericias a computadoras y teléfonos permitirán establecer quiénes realizaron las comunicaciones y cómo operaba la estructura.
Busca determinar quién dirigía y financiaba el lugar, qué grupo criminal estaba detrás y cuál era la responsabilidad de las personas vinculadas. Criminalística, Policía Judicial y la UNASE participan en las diligencias. La investigación también busca establecer si el inmueble era parte de una estructura criminal con operaciones nacionales e internacionales.
