Entidades públicas priorizan los trámites en línea; las ventanillas se habilitan parcialmente
el Servicio de Rentas Internas (SRI) ofrece atención en algunas de sus oficinas de cantones que ya están en amarillo.
Pese a que más de 70 cantones del país ya están con el semáforo amarillo de restricciones, no todos los trámites con las entidades públicas ya están habilitados para hacerlos de forma presencial.
Entidades como el Registro Civil, por ejemplo, recuerdan a sus usuarios que tienen a su disposición una agencia virtual a través de la cual se pueden solicitar certificados de nacimiento, de defunción o firmas electrónicas.
Pero a la par también están habilitadas las agencias en todo el país para realizar la inscripción de defunción, en horario extendido en ciudades como Quito, Guayaquil o Durán, y de forma gratuita.
Este organismo también informó que desde este lunes, 1 de junio, se reanuda el servicio de reagendamiento de turnos para la emisión de pasaporte ordinario en las agencias de Quito, Guayaquil y Cuenca. Lo mismo ocurrirá con los matrimonios de marzo y abril que fueron reagendados.
Mientras que el Servicio de Rentas Internas (SRI) ofrece atención en algunas de sus oficinas de cantones que ya están en amarillo. En las ventanillas se atenderá de 08:00 a 14:00, a excepción de Guayaquil donde el horario es de 10:30 a 15:30. Aunque esta entidad también aconseja hacer trámites tributarios de forma virtual, a través del correo electrónico o el sistema quipux.
La revisión vehicular se mantiene suspendida en todas las ciudades, a excepción de Cuenca. La renovación y emisión de licencias (a cargo de la Agencia Nacional de Tránsito) continúa suspendida. Esta entidad trabaja en la entrega de duplicados de licencia a domicilio (tras hacer el pedido en línea) de lunes a viernes de 08:00 a 16:45.
En Guayaquil, la Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT) habilitó las ventanillas de atención –con turnos- para la resolución de conflictos para impugnación de multas o facilidades de pago en el centro comercial Albán Borja.
Las cortes provinciales y las notarías atienden de forma presencial bajo estrictas normas de bioseguridad. La atención en tribunales es parcial.
Mientras que el Registro de la Propiedad, en Quito, atiende a través de una ventanilla virtual –en la que se incluye un chat para dudas- para la inscripción de bienes y emisión de certificados.
