Antigua cuenta de Twitter de AMT ahora tiene otro nombre; usuarios preocupados por sus datos personales

Usuarios de Twitter han mostrado su preocupación al percatarse de que la antigua cuenta de la AM ahora pertenece a otro usuario. Foto: freepik.es




Usuarios de Twitter han mostrado su preocupación al percatarse de que la antigua cuenta de la Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT), a la cual muchos entregaron datos personales sensibles, ahora pertenece a otro usuario. La discusión trascendió en Twitter este miércoles 11 de agosto de 2021.

El pasado 2 de julio del 2021, la AMT emitió un comunicado en el que informó sobre el cambio de cuenta institucional de esa entidad en la red social Twitter. 

Cambio de cuenta institucional

El documento indicó: "Ante problemas técnicos de la anterior cuenta de Twitter de la Agencia Metropolitana de Tránsito (@AMTQuito) y con el objetivo de mantener informados a los ciudadanos en tiempo real, la institución invita a los usuarios a acceder a su cuenta oficial: @AMT_Quito. La AMT reitera su compromiso de servicio a la ciudadanía a través de las diferentes plataformas con el fin de agilizar los procesos y resolver sus inquietudes". 

A partir de esa fecha, la AMT comenzó a informar sobre accidentes, tránsito, movilidad, operativos y demás intervenciones a través de su nueva cuenta (@AMT_Quito) que hasta hoy, miércoles 11 de agosto del 2021, acumula 2 940 seguidores. El anterior perfil, que dejó de ser utilizado, alcanzó más de 164 000 suscriptores durante nueve años en los que estuvo al servicio de la ciudadanía. 

Sorpresa y confusión por el cambio de nombre de la antigua cuenta

El hecho sorprendió hoy a los usuarios de Twitter que seguían a la AMT en su anterior perfil. La antigua cuenta de la AMT (@AMTQuito)  aparece ahora con el nombre de @AguantaMijin. Corresponde al usuario Nixon Show, quien también maneja una cuenta en Instagram donde se publican memes.

Nixon Show borró todos los posts anteriores, pero el hecho causó malestar entre los usuarios de Twitter que recurrieron al antiguo perfil de la AMT para hacer consultas y proporcionar información personal como números de placas, licencias, vehículos, matrículas, etc.  

La cuenta @AguantaMijin, cuyo ID es 545416010, sigue a solo cinco cuentas más. Todas estas cuentas son otras dependencias municipales.

Captura de pantalla que muestra las cuentas seguidas por @AguantaMijin.

Al realizar un análisis a través de la herramienta Foller.me, se observa que la cuenta ha tuiteado en 204 373 ocasiones, pese a que la línea de tiempo ahora aparece vacía.

Algunas de las publicaciones originales de la AMT todavía son visibles, pues se guardaron en la caché de Google. Aparecen ahora con el nombre de usuario de @AguantaMijin.

Captura de pantalla de un tuit antiguo de la AMT que fue borrada por la nueva cuenta que ocupa el mismo ID.

La herramienta también hace un escaneo de los temas de los cuales la cuenta se ha hecho eco. Entre ellos destacan las palabras clave "disposiciones", "movilidad", "restricción", "vehicular", "placa", "COE", entre otras.

En cuanto a sus hashtags más utilizados, se destacan las etiqueta oficiales #AMTInforma, #DisciplinaParaVolver, #QuitoSeCuida.

Captura de pantalla del análisis.

Por otro lado, están sus interacciones con otras cuentas. Se observa que la mayoría de sus menciones son a la cuenta oficial del Municipio de Quito, las secretarías de Movilidad y Seguridad del Cabildo, el alcalde de Quito Jorge Yunda e incluso la cuenta oficial de este Diario.

Usuarios muestran intercambio de mensajes con la cuenta

"Revisen si ustedes son seguidores involuntarios de @AguantaMijin. No puede ser que las empresas públicas tengan tan poco resguardo de sus cuentas en redes sociales y las vendan o cedan con tal base de información (no sólo seguidores) a nuevas manos. En serio, para investigar", escribió la usuaria So (@Sofitichi).

De igual manera, Santiago Guevara publicó los chats que mantuvo con la antigua cuenta de la AMT sobre el pago de las multas, pero las respuestas que le proporcionaron desde institución rectora del tránsito en Quito ahora aparecen con la foto de @AguantaMijin.

El usuario Alfonso Zayas (@DonMonoHD) apuntó que la "cuenta @agentenixon que se llamaba @nixonshow cambia de nombre a @agentenixon1 y finalmente a @amtquito". Solicitó a la Fiscalía que se investigue lo sucedido porque la anterior cuenta de la AMT no fue suspendida.

AMT remite a canales oficiales, pero no responde por desprotección de datos personales

A las 14:04 de hoy, la AMT emitió un comunicado en el que reiteró a la ciudadanía que su cuenta de Twitter es @AMT_Quito. "A través de dicho canal, los usuarios pueden acceder a la información sobre el tránsito y movilidad en la capital, así como resolver sus inquietudes.

Se recuerda a los quiteños que no deben brindar sus datos o información a cuentas no oficiales de cualquier carácter. la AMT se encuentra comprometida en servir a la ciudadanía de manera segura y directa a través de sus diferentes canales oficiales". 

Sin embargo, la entidad no se ha pronunciado sobre la seguridad de los datos personales que los usuarios proporcionaron anteriormente y que permanecen en esa cuenta. 

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