La mañana de este martes 5 de julio de 2022, el director general del Registro Civil, Fernando Alvear, informó las medidas que se adoptarán para la tramitación de los pasaportes y cédulas de identidad.
Para la semana del 4 al 8 de julio, según la autoridad, se atenderá de 08:00 a 20:00, esto para poder cubrir la necesidad de quienes no pudieron acudir durante los días del paro nacional, que se dieron desde el 13 de junio. El resto del mes el horario será hasta les 18:00 de lunes a sábado.
El Registro Civil atendía en cédulas cerca de 170 000 usuarios mensuales, en pasaportes se entregan 40 000 documentos. En junio en cédulas se emitieron 195 000 y en pasaportes 37 000.
“Para julio con los turnos tomados se atenderá a 211 000 personas en cédulas y 50 000 en pasaportes. Por eso ya podemos decir que el Registro Civil ya entró en un 100% de capacidad operativa” comentó Alvear.
Nueva entrega del IGM
El funcionario informó que el 15 de agosto el Instituto Geográfico Militar (IGM) entreguará nuevos libretines para pasaportes, por lo que desde este 5 de julio los nuevos turnos que se generen serán para agosto. Se pasaría la entrega de 50 000 pasaportes en julio a 60 000 en agosto.
Sobre el tema de los turnos y pago el director general explicó que esto se realizó con el fin de que no existan tramitadores que estén vendiendo fuera de las instalaciones turnos, sino que sea personal e intransferible.
En los exteriores del Registro Civil había poco flujo de personas y las filas eran distintas a las del lunes 4 de julio. Alvear comentó que esto se debió a las dos semanas atípicas que vivió el país.
Al interior de la institución los usuarios comentaban que les tomaba cerca de 45 minutos la entrega de estos documentos. Sin embargo, las personas que iban por casos especiales como estudios o enfermedades debían esperar un tiempo y otros no podían ser atendidos porque no presentaban la documentación para respaldar su caso.