Un estudio realizado por la Universidad de Texas estableció que llamar por teléfono a alguien en lugar de enviar un mensaje de texto crea vínculos más fuertes entre las personas.
La investigación se centró en las interacciones sociales a través de la tecnología y cómo estas afectan la calidad de las relaciones interpersonales.
Conexiones más fuertes
El estudio encontró que las personas que hablaban por teléfono tenían una conexión más fuerte con la gente con la que hablaban en comparación con aquellos que solo se comunicaban a través de mensajes de texto o correo electrónico.
Sin embargo, los mismos investigadores reconocen que la mayoría prefiere enviar un audio o un texto antes que llamar y, sin embargo, la conexión que se logra ahora es escribiendo monosílabos compulsivos en WhatsApp.
El uso de mensajes duplica las llamadas
En una publicación de diario El País se cita un informe de la Fundación Telefónica Sociedad Digital en España. Ahí se asegura que, entre los jóvenes de entre 14 y 24 años, el uso diario de la mensajería instantánea casi duplica a las llamadas.
En esa franja de edad se interactúa a diario y de forma muy repetida, pero a través de Telegram y WhatsApp, el canal preferido por casi el 97% de los jóvenes en España.
Las llamadas generan emociones
Una posible razón de esta diferencia es que hablar por teléfono proporciona más contexto emocional y social. Los tonos de voz, los silencios, la risa y otras pistas no verbales pueden transmitir información sobre el estado de ánimo y la intención de la persona con la que se está hablando.
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