La empresa organizadora de los conciertos de Juan Luis Guerra emitió un comunicado sobre la cancelación de los eventos.
Entre el 10 y 16 de octubre del 2021, los clientes y usuarios del Banco Pichincha tuvieron varios inconvenientes para cumplir con transacciones; que, en ciertos casos, terminaron con cobros indebidos.
Agrupaciones y artistas como Jarabe de Palo, Fito Páez y Lali Espósito, que estaban confirmados para dar conciertos en Ecuador, han cancelado o aplazado sus presentaciones. Las empresas organizadoras de cada show presentan opciones de devolución o de canje para las personas que ya habían comprado sus boletos.
La talla, el modelo, el color y el estado del producto son algunas de las razones de las personas para cambiar sus presentes navideños. En los diferentes locales de los centros comerciales del norte de la urbe ya se han registrado estas devoluciones.