Afiliados que tratan sus enfermedades en el Hospital Carlos Andrade Marín, en Quito, dieron su opinión acerca de la atención brindada por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) en el establecimiento. Las personas expresaron que la asignación de citas aún tiene demoras considerables, sin embargo, otros aseguran que es cuestión de tener paciencia.
El 096 730 0000 es el número de celular mediante el cual los usuarios de los servicios de Medicina General y Odontología del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social podrán solicitar una cita médica.
Para el paciente puede tratarse de un simple dolor abdominal. Pero ese síntoma puede advertir un mal mucho más grave como una apendicitis o un infarto en el miocardio.
La sala de consulta externa del Hospital Carlos Andrade Marín (HCAM) luce llena desde las 07:00. En cada puerta de los consultorios se coloca un listado de al menos 20 pacientes que ingresan cada 20 minutos aproximadamente.
La entrega de citas médicas del IESS volvió a manos de Recapt, empresa que ha afrontado varios procesos administrativos y uno penal en su contra.
Los supuestos “beneficiarios” del servicio médico del IESS estamos ya cansados de solicitar mejoras en este caduco y pésimo servicio que, pese a nuestras aportaciones bien en calidad de activos o jubilados, venimos o hemos venido entregando, mes a mes, a este ente burocrático que, poco o nada, hace por brindar una mejor atención a sus pacientes.
He tenido el honor de que se me publicaran mis cartas, entre las cuales van críticas al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, la falta de profesionales médicos especializados, enfermeras, medicamentos etc., y lo más importante: el acceso a la atención por medio de citas médicas, mal que no se cura nunca; ya se han cambiado directores, administradores y el problema sigue latente. Quiero testimoniar que, el martes 6 de los corrientes ingresó mi esposa al Hospital Carlos Andrade Marín, para una operación muy delicada que tenían que practicarla.
El flamante titular del Consejo Directivo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), Hugo Villacrés, se enfrenta a una complicada decisión: ampliar o no el cuestionado contrato para agendar citas médicas en la entidad.
El dolor acompañó a Mariana en su larga espera. La joven de 16 años caminaba lentamente entre un tumulto de pacientes, afuera del consultorio de Cirugía. Así pasó seis horas.
Los afiliados y jubilados que requieren la asistencia médica del IESS tienen cuatro tipos de servicios al llamar al 1800 100 000.
El inicio de la operación del agendamiento de citas por parte del Seguro Social, este sábado, implicará también que 285 médicos ingresen a prestar servicios con facturación para la atención en consulta externa a escala nacional.
El Hospital IESS José Carrasco Arteaga, de Cuenca, no registra alta presencia de pacientes en Consulta Externa y no se escuchan quejas por la entrega de turnos en especialidades para dentro de tres o más meses.
Los directivos del Seguro Social esperaron a que se terminara el contrato con Recapt, firma que da las citas médicas vía telefónica a jubilados y afiliados, pese a incumplimientos.
Las autoridades del Seguro Social tendrán listo para el 15 de febrero el proyecto de un sistema nacional para la asignación de citas médicas. El director Nacional de Salud del IESS, José María Egas, dijo a este Diario que la disposición de que el 1 de marzo arranque el servicio es definitiva, por lo que buscan tener una propuesta consolidada hasta mediados de mes.
No pisaron un centro médico ni una habitación del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) por años, otros recuerdan haber ido alguna vez pero no volvieron… Eso sí están conscientes de que cada mes, del 20,5% de su aporte, un porcentaje (5,71%) va para su seguro de salud.