He leído en ciertas ocasiones en la prensa quejas sobre la falta de algún servicio específico en el IESS, sin embargo deseo comentar mi experiencia que fue bastante favorable. Hace unos meses acudí al CAA El Batán IESS en Quito por una consulta, la doctora que me ayudó desde el inicio tuvo un trato amable y responsable, me atendió una doctora del área de traumatología que me examinó y me explicó detalladamente a que se debía mi dolencia; mientras esperaba retirar la medicación para el tratamiento pude observar con sorpresa que varios afiliados de varias edades salían con fundas de medicamentos y no era solo paracetamol, sino que iba desde analgésicos, antibióticos para niños, suplementos nutricionales, jarabes, de lo que pude apreciar todos salieron satisfechos.