La Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos, a través de un comunicado, informó sobre de los canales de servicio habilitados hasta este domingo 24 de abril de 2022, de acuerdo con el Plan de acción frente al ataque informático a los sistemas municipales ocurrido el sábado 16.
Servicios habilitadosÂ
Balcones de Servicio
De todas las Administraciones Zonales: Quitumbe, Eloy Alfaro, Los Chillos, Manuela Sáenz, La Mariscal, Tumbaco, Eugenio Espejo (Norte), Bicentenario, La Delicia y Calderón, en horario de lunes a viernes, de 8:00 a 16:30; para información, asesorÃa y trámites. No se requiere de cita previa.
Contact Center Municipal
La lÃnea telefónica gratuita 1800-510-510 está habilitada para las opciones:
4: Registro de la Propiedad
6: Servicios Municipales en General
7: Unidad de Bienestar Animal
8: Transferencia de Dominio
Correo electrónico: serviciosciudadanos@quito.gob.ec
Redes Sociales:
Twitter:Â @aQUITOdos
Facebook: Servicios Ciudadanos Quito
Counter de Información
AsesorÃa de trámites y servicios del Municipio, revisión previa de requisitos para ingreso de trámites, activación de turnos previamente agendada.Â
Ventanilla Universal
Recepción presencial de solicitudes de creación, actualización y cierre de RAET (patente)
Reclamos administrativos tributarios (devoluciones, exenciones, revisión)
Pago de tasas por servicios
Los trámites fÃsicos serán recibidos exclusivamente si cumplen con los requisitos y condiciones completas para su procesamiento.
Los usuarios deben proporcionar los datos completos de contacto para que se les comunique su resultado una vez que los sistemas informáticos sean restituidos.