Usuarios reportan problemas en turnos y pagos en inicio de revisión vehicular
Solo el centro de revisión vehicular del Bicentenario atiende en el inicio del proceso en Quito. Foto: Diego Pallero/ EL COMERCIO
La revisión técnica vehicular empezó este martes 5 de julio de 2022 en Quito. Este proceso es requisito principal para la matriculación de los autos. El trámite estuvo paralizado durante seis meses porque no existía un contrato vigente entre el Municipio y la empresa encargada de la revisión.
El centro del Bicentenario es el primero en abrir. Lo hará con un horario extendido desde las 07:00 hasta las 18:00, para atender a la mayor cantidad de autos.
En el primer día se desarrolló con normalidad, no hubo muchos autos y el proceso se demoraba alrededor de una hora. Sin embargo, los usuarios expresaron su malestar con el agendamiento de turnos que fue intermitente.
La Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT) aseguró que lo había solucionado, pero hasta la mañana de este martes el sistema seguía presentando fallas. Los usuarios se quejaron en las redes sociales y hasta publicaron capturas de pantalla sobre la página caída.
En el caso de Gabriela Haro no se vio reflejado en el sistema el pago de la RTV del 2021 y el pago de las multas. Tuvo que presentar los comprobantes de pago para acceder al proceso de este año.
Silvana Vallejo, directora de AMT, aseguró que se está dando una atención personalizada para dar solución a estos inconvenientes.
En cuanto a los turnos, señaló que ampliará la entrega de espacios para satisfacer la demanda ciudadana. Hasta el medio día de este martes se entregaron 149 turnos, pero se tiene previsto que se aumente a 400.
Además, informó que desde el 15 de julio se abrirán de manera paulatina los centros de revisión vehicular Los Chillos, Guajaló, San Isidro, Florida Alta, Carapungo y Guamaní.
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— El Comercio (@elcomerciocom) July 5, 2022
