Estación Quitumbe del Metro de Quito se cierra este 3 de mayo
El Metro de Quito informó que tras los incidentes registrados estes miércoles, 3 de mayo de 2023, realizó algunas acciones para mejorar el servicio de recaudo.
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La Empresa Pública Metropolitana Metro de Quito informó que tras los incidentes registrados estes miércoles, 3 de mayo de 2023, en los ingresos a la estación Quitumbe y en los cobros por ventanilla, realizó algunas acciones para mejorar el servicio de recaudo.
A través de un comunicado difundido este miércoles pasadas las 16:00, la entidad afirmó que:
- Los accesos de la estación Quitumbe permanecerán cerrados al público durante la franja horaria vespertina de hoy, miércoles 3 de mayo de 2023, para una revisión y reestructuración completa;
- Se ejecuta la reprogramación del software y hardware para la impresión de pases con código QR, y;
- Se incrementará el personal en las taquillas.
El Metro de Quito se referió a los problemas registrados en la estación Quitumbe, donde ciudadanos se aglomeraron y evadieron el pago. Esto ocurrió a las 08:19. Aunque, ya antes de las 08:00 hubo otros usuarios que pasaron sin boleto.
“Estamos conscientes y comprometidos con las mejoras que se deben realizar en esta estación que se convirtió en un punto crítico por la afluencia masiva de nuestros usuarios. Sin embargo, hacemos un llamado a la ciudadanía para mantener la calma en un marco de respeto a los bienes públicos que le pertenecen a Quito y sus habitantes”, expresó el comunicado.
La entidad afirmó que en las estaciones de El Labrador, Iñaquito, La Carolina, El Ejido, San Francisco, Magdalena, El Recreo, Solanda y Morán Valverde, no se registraron incidentes.
“Seguimos trabajando arduamente para solventar los inconvenientes presentados; expresamos nuevamente sentidas disculpas a nuestros usuarios por las molestias causadas”, finalizó.
Caos en el segundo día comercial del Metro de Quito
Hasta 20 minutos para comprar el boleto para viajar en el Metro de Quito, fue la constante en la estación Quitumbe, en el sur de la ciudad.
“Muevan la mano”. Esta fue una de las frases repetitivas por parte de los pasajeros. La consigna iba dirigida al personal de las cinco boleterías habilitadas.
Los ciudadanos realizaron sus viajes en medio de la espera, los empujones y los errores técnicos del sistema de pago.
La afluencia de pasajeros, en comparación el primer día de cobro el 2 de mayo, fue mucho menor.
El primer día de viajes pagados, las colas se extendían hasta los exteriores de la parada Quitumbe. En cambio, este miércoles, se mantenían en el área de las boleterías.
Había personal en cinco ventanillas. En tres se cobraban y en dos, se imprimían boletos adicionales.
