Largas colas y al menos 20 minutos de espera fueron los percances que se registraron este martes 2 de mayo de 2023 en la estación Quitumbe, en el primer día en que el Metro de Quito cobró el pasaje a los usuarios.
En Quitumbe, la primera parada en el extremo sur, la demanda incluso triplicó la esperada para el arranque de la fase pagada. Así lo informó Roberto Custode, gerente de operaciones del Metro de Quito.
Ante la gran acogida tuvieron que duplicar la atención en taquillas. En principio eran dos. En estos puntos se debe pagar en efectivo para obtener un pase físico con el código QR correspondiente.
De todas formas, los reclamos no se hicieron esperar. Elsa Pavón, moradora del barrio Martha Bucaram, por ejemplo, aseguró que debió esperar más de 30 minutos para ingresar a la estación.
Desde hace 15 días, la mujer empezó a viajar en Metro para dirigirse a su trabajo, en Iñaquito. Para ella representa una hora de ahorro en tiempo de viaje.
Sin embargo, la mujer no se esperaba la gran afluencia de este 2 de mayo. Dijo que con el agendamiento de los viajes a través de la página web del Metro, el proceso era rápido.
La usuaria considera que los métodos de pago virtual serían más ágiles. Una opinión similar expresaban distintos pasajeros.
Otro inconveniente que evidenciaron las personas fue que a la hora de colocar el boleto con el código QR en los lectores ubicados en las paradas, la lectura tardaba.
Pasajes para los usuarios
En el resto de paradas del sistema el movimiento estuvo más fluido y no se registraron mayores complicaciones.
El Gerente de Operaciones del Metro informó que se prevé que en unas cuatro o seis semanas ya estén activos otros métodos de pago.
Uno de los mecanismos será a través de la cuenta que la comunidad creó o puede habilitar en la página del Metro.
El precio del pasaje del Metro de Quito fue establecido, mediante la Ordenanza Metropolitana, en: 45 centavos de dólar el viaje sencillo. La tarifa reducida para estudiantes hasta bachillerato y adultos mayores es de 22 centavos de dólar y la preferencial para personas con discapacidad en 10 centavos de dólar.
Hasta nuevas disposiciones, el sistema de transporte está habilitado en dos franjas horarias: de 07:00 a 10:00 y de 16:40 a 19:30.
¿Qué paradas tiene el Metro?
La comunidad debe tomar en cuenta que están habilitadas únicamente 10 paradas habilitadas: El Labrador, Iñaquito, Carolina, Ejido, San Francisco, Magdalena, Recreo, Solanda, Morán Valverde y Quitumbe.
La estación de la Universidad Central está en la recta final, con la implementación de detalles en los acabados de la infraestructura.
Lo propio ocurre en Jipijapa-Pradera, Alameda y Cardenal de la Torre. En el resto de paradas aún no funcionan las escaleras eléctricas.
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