Empresa de Agua Quito alerta sobre sospechosos que solicitan dinero a nombre de la institución

La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps) alertó este viernes, 21 de octubre de 2022, a la ciudadanía sobre personas desconocidas que se hacen pasar por contratistas o funcionarios para solicitar pagos o anticipos.

Al parecer estas personas buscan engañar a las personas para cobrar por los siguientes servicios:

• Conexiones domiciliarias iniciales de agua potable y alcantarillado,
• Habilitación, derivaciones y conexiones complementarias de agua potable,
• Cambio del diámetro de redes de agua potable, entre otros.

En este sentido, la empresa recuerda a los usuarios que todos los valores por los servicios se cobran únicamente a través de la factura de agua potable.

Esto usan los estafadores

La empresa señala que los estafadores lograr la confianza de sus víctimas porque falsifican el logotipo de la Epmaps y lo colocan en cualquier vehículo, así como utilizan ropas similares e identificaciones falsas con logotipos de la Empresa.

Además, las autoridades recomiendan denunciar estos casos en los canales institucionales, estos son:

• Matriz y las agencias El Condado, Quicentro Sur y Balcón de Servicios Los Chillos (Administración Zonal Los Chillos).
• Correo electrónico: [email protected]
• Línea gratuita: 1800 24 24 24
• Redes sociales: Facebook y Twitter @AguaDeQuito e Instagram AguaQuito

También están habilitadas estos canales para que los usuarios hagan sus peticiones, quejas o reclamos.

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