Los usuarios que usan la aplicación móvil del Banco Pichicha se quejan porque no pueden realizar sus transacciones.
Los problemas comenzaron el martes 2 de mayo del 2023 y desde entonces, ha habido intermitencias con el funcionamiento de la app. Las fallas en el aplicación móvil de Banco Pichincha persisten por segundo día.
Las quejas de cientos de clientes no paran en la red social de Twitter, donde muestran los mensajes que reciben en la aplicación.
Por ejemplo, la cliente María García Moreira se pregunta ¿Quién más con este problema? Estoy pensando seriamente en abandonar esta entidad bancaria Banco Pichincha. Toda la tarde sin poder hacer una transferencia.
Melissa Zevallos escribe: “Es increíble que han pasado 24h y aún sigue sin funcionar la app del banco pichincha”
Ceci Betancourt: “Siendo más de las 22:00 nada que asoma el sistema del Banco Pichincha! Hasta cuándo?”
A la mayoría le salen mensajes, como: ‘INGRESO POR PIN no disponible’, ‘tenemos un problema’, ‘sistema no disponible’.
Esos son algunos de los mensajes que reciben los clientes y que se muestran en varias cuentas de Twitter.
El Banco Pichincha no se pronuncia hasta el momento sobre a qué se debe a las fallas o cuándo van a solucionar los problemas para hacer transferencias, pago y otros servicios de la app.
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