¿Qué pasará con el servicio de internet fijo tras suspensión de operador de Telconet?

La mañana de este martes 19 de noviembre de 2024, la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (Arcotel) informó sobre la extinción del título habilitante de la empresa Cable Andino S.A, que brinda el servicio del cable submarino a Telconet, proveedora de internet fijo en el Ecuador. Miles de usuarios mostraron preocupación tras la decisión del Gobierno Nacional.

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Ante la incertidumbre ciudadana, la Arcotel garantizó que los usuarios del servicio de Internet fijo en Ecuador no enfrentarán interrupciones. Esto pese a la extinción del principal instrumento legal, que le permite operar a Cable Andino S.A. en el país.

“La resolución adoptada desde la Arcotel, debido a las irregularidades durante el otorgamiento del Título Habilitante a la empresa Cable Andino S.A., y la posterior extinción del mismo, no interrumpirá la
prestación del servicio a sus usuarios”, aseguró.

Según el artículo 314 de la Constitución de la República, el artículo 4 de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones y el Reglamento Orgánico de Títulos Habilitantes, Cable Andino S.A. está obligada a continuar brindando el servicio hasta que se realice la reversión de bienes que corresponda, agregó.

Garantizamos la continuidad de los servicios de internet fijo en el Ecuador. pic.twitter.com/ODej9J9lHk

— Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) November 19, 2024

Esto obedece al carácter de delegado del Estado ecuatoriano que tienen las empresas proveedoras de servicios públicos.

Sanciones por interrupción del servicio de internet

Asimismo, Telconet, accionista mayoritario de Cable Andino S.A., está sujeta a las disposiciones del artículo 346 del Código Orgánico Integral Penal (COIP). Este artículo establece penas de uno a tres años de prisión para quienes interrumpan, obstaculicen o paralicen la prestación de un servicio público. Por lo tanto, cualquier intento de suspender el acceso a Internet podría derivar en sanciones legales, señaló la Agencia.

Telconet es un actor clave en el mercado de proveedores de internet en Ecuador. La firma, a través de Cable Andino S.A. presta el servicio de cable submarino a empresas proveedoras de internet como Megadatos (Netlife), Xtrim, entre otras.

Adicionalmente, la Arcotel señaló que se está trabajando en un plan de reversión que permita asegurar la continuidad operativa y que priorice el bienestar de los ciudadanos.