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El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) informó de los requisitos y los procedimientos para que los clientes se pongan al día con las cuotas de sus préstamos hipotecarios. Las opciones con las que cuenta el Biess son refinanciamiento y reestructuración.
En el primer caso, el refinanciamiento, aplica para quienes registran retrasos en sus pagos hasta por 180 días.
Mientras tanto, la reestructura está planteada como una opción para los deudores con un retraso en sus cuotas mayor a 180 días.
Entre los requisitos que debe presentar el usuario, según el Biess, para refinanciar o reestructurar su deuda se encuentran:
El Biess informó también que el primer paso que debe realizar el usuario es enviar un correo electrónico a [email protected] o [email protected], expresando su interés de acceder a las opciones de refinanciamiento o reestructura. La entidad dijo que un asesor de crédito responderá con los pasos a seguir.
Para beneficiarse del proceso de refinanciamiento o reestructura de obligaciones, el cliente debe tener en cuenta que debe cubrir, al menos, los intereses por mora y el pago de seguros.
En el refinanciamiento y reestructuración se aplicará la misma tasa del crédito original, con un periodo de gracia al capital hasta 18 meses.
La fecha máxima para recepción de los requisitos completos es del 8 al día 15 de cada mes.
La entrega de documentos se realizará en todas las oficinas del Biess a escala nacional.