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La Autoridad de Tránsito y Movilidad (ATM) comunicó este lunes 20 de octubre de 2025 que su sistema informático registra intermitencias debido a la falla global de Amazon Web Services (AWS), proveedor de servicios en la nube. Por esta razón, los pagos relacionados con el retiro de vehículos deberán realizarse de forma temporal en las ventanillas de entidades bancarias autorizadas.
La institución explicó que, una vez efectuado el pago, los usuarios deberán acercarse a los Centros de Retención Vehicular (CRV) con el comprobante correspondiente para retirar sus automotores.
El sistema de cobro se restablecerá en cuanto se normalice el servicio web afectado.
Comunicado oficial: pic.twitter.com/u5guNSaGkB
— ATM Guayaquil (@ATMGuayaquil) October 20, 2025
Amazon Web Services (AWS), la mayor red de servidores en la nube del mundo, sufrió este lunes una interrupción que provocó cortes en redes sociales, sistemas informáticos y plataformas digitales a escala global. Según la compañía, el incidente se originó en uno de sus centros de datos ubicados en Virginia del Norte, Estados Unidos.
El problema generó una cadena de fallos que afectaron a múltiples empresas y servicios, incluidos Netflix, Microsoft, YouTube y Google. También se reportaron errores en plataformas de videollamadas, servicios bancarios y aplicaciones de aerolíneas como United y Delta.
AWS informó que sus ingenieros trabajan en la mitigación del problema y en la identificación de su causa raíz.
Caída de AWS explicada de forma sencilla:
— Miguel Ángel Durán (@midudev) October 20, 2025
Afecta a US-EAST-1 (Virginia), la región más importante.
① Fallo de DNS impide que los servicios se comuniquen
② DynamoDB cae y arrastra a EC2, Lambda y más
③ Después un fallo interno en los balanceadores de red
④ AWS aplica más…
La intermitencia de los servicios de AWS tuvo repercusiones directas en el funcionamiento de sistemas públicos y privados del país, entre ellos el de la ATM. Entidades locales que dependen de infraestructura digital alojada en servidores de Amazon registraron interrupciones parciales en sus procesos en línea.
La ATM reiteró que los pagos por retiro de vehículos se mantendrán de manera presencial hasta que se restablezca la conectividad total. El anuncio busca evitar demoras y garantizar la continuidad de la atención a los usuarios, mientras se espera la normalización de la red global de Amazon Web Services.