Las recargas electrónicas que realizan los usuarios en sus teléfonos celulares se multiplicaron en los tres últimos años. El 80 y 98% de estas transacciones se realizó virtualmente hasta el mes pasado.
Después de emitida una nueva resolución del Consejo Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), la directora de Control de Prestación de Servicios de la Superintendencia de Telecomunicaciones, Verónica Yerovi, señaló que el beneficio a los usuarios se expresa en que sus mensajes y planes de Internet contratados a través de recargas móviles no tendrán caducidad. Esto regirá desde el próximo 2 de marzo.
Una nueva resolución del Consejo Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), de la semana pasada, obliga a las operadoras de telefonía móvil a modificar otra vez sus plataformas informáticas.
Los alcances de la resolución sobre las recargas en los teléfonos celulares no terminan de aclararse, luego de que la Superintendencia de Telecomunicaciones anunciara el viernes pasado que las operadoras Claro y Movistar “no estarían aplicando el artículo 2 de la resolución”. Se refería a que los mensajes de texto (SMS) no deben caducar. A través de un comunicado, la Asociación de Empresas de Telecomunicaciones (Asetel) dijo que las operadoras cumplen la resolución del Consejo Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) y han ajustado sus plataformas para adaptar sus sistemas tecnológicos desde el 2 de febrero pasado. Sobre los paquetes de SMS , dijo que “las operadoras ofrecen un precio preferencial durante un tiempo determinado. Como cualquier producto adicional al servicio de voz que ofrecen las operadoras, está sujeto, en cuanto a su vigencia, a las condiciones y características del producto”. Añadió que los operadores, de acuerdo con la normativa y su contrato, ofrecen planes y tarif
El Consejo Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) se ganó esta semana el aplauso de los usuarios con una resolución para que no caduquen las recargas en los celulares.
[[OBJECT]]Si usted no consume su saldo en el tiempo propuesto por las operadoras celulares podrá hacerlo en cualquier momento, a partir del 2 de febrero próximo. Pero ojo, esto solo rige para quienes realicen recargas.