Instagram y las redes sociales ganan terreno en el descubrimiento de productos frente a Google
Instagram, TikTok y YouTube ganan espacio frente a Google.
Instagram, TikTok y YouTube se transforman en los espacios preferidos de la Generación Z para encontrar nuevas marcas.
La forma en que los consumidores descubren qué comprar atraviesa un cambio directo en los hábitos digitales de navegación.
Las redes sociales siguen ganando protagonismo como canales de descubrimiento de productos, especialmente entre los más jóvenes, mientras Google mantiene su liderazgo en otras generaciones.
Preferencia marcada en la Generación Z
Un estudio realizado por la plataforma de gestión de creadores GRIN (encuestó en enero de 2025 a 1 002 consumidores estadounidenses de 18 a 65+ años) y reveló cómo los usuarios de entre 18 y 27 años buscan productos en Internet:
- Instagram: Representa la vía principal de descubrimiento con el 30,4 % de las preferencias.
- TikTok: Ocupa el segundo lugar en búsquedas de inspiración comercial con un 23,2 %.
- Google: Es la tercera opción entre los jóvenes, con el 18,8 %.
- YouTube: Se ubica como la cuarta opción acumulando un 14,5 %.
Brecha generacional y estrategia integrada
A pesar de la inclinación de los usuarios más jóvenes por la búsqueda social en estas plataformas, Google mantiene el liderazgo en el resto de los segmentos.
Según el reporte de GRIN, los millennials (42,45 %), la Generación X (41,1 %) y los baby boomers (55,9 %) eligen Google como primera opción.
Este cambio refleja cómo el posicionamiento web convive ahora con los contenidos sociales dentro de una misma ruta de consumo.
Mientras tanto, un análisis de Forbes con datos de GWI encontró que el uso de Instagram (67%), TikTok (62%) y Google (61%) por parte de la Generación Z para “buscar información” está mucho más parejo entre sí, y otro estudio de Adobe Express (febrero 2026) encontró que la preferencia declarada de la Gen Z por TikTok sobre Google en realidad cayó de 8% en 2024 a 4% en 2026.
Las marcas amplían su presencia digital
Este comportamiento demuestra que el SEO de Google sigue siendo un canal fundamental, pero ahora forma parte de un ecosistema digital más amplio.
Las marcas necesitan diversificar su presencia para conectar con los consumidores y participar en el descubrimiento de productos, tanto en buscadores como en redes sociales.
