Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES:

1.1 DATOS IDENTIFICATIVOS:

La empresa responsable de los contenidos de elcomercio.com y de todos los sitios web de sus productos es GRUPO EL COMERCIO C.A., domiciliada en El Tablón 11515 y avenida Pedro Vicente Maldonado, Quito, Ecuador, bajo las leyes ecuatorianas.

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1.2 OBJETO Y AMBITO DE APLICACIÓN:

Estas son las condiciones generales (en adelante "condiciones generales") que regulan el acceso, navegación y uso de los sitios web que son responsabilidad de GRUPO EL COMERCIO C.A. (en adelante, Sitios Web), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (entendiendo en adelante por "contenidos" los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial). Como se indicó, las presentes condiciones generales tienen por objeto regular el acceso, navegación y uso de los Sitios Web, pero independientemente de las mismas, GRUPO EL COMERCIO C.A. podrá establecer unas condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a los Usuarios a través de los Sitios Web. Asimismo, a través de los Sitios Web, GRUPO EL COMERCIO C.A. podrá habilitar a terceras entidades para que publiciten o presten sus servicios. En estos casos, GRUPO EL COMERCIO C.A. no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos. Antes de utilizar y/o contratar dichos servicios específicos prestados por GRUPO EL COMERCIO C.A., el Usuario deberá leer atentamente las correspondientes condiciones particulares creadas a tal efecto por GRUPO EL COMERCIO C.A. La utilización y/o la contratación de dichos servicios específicos implican la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por GRUPO EL COMERCIO C.A. en el momento en que se produzca dicha utilización y/o contratación.

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1.3 USUARIOS:

Se entenderá por USUARIO a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en los Sitios Web. El acceso y/o uso de los portales de GRUPO EL COMERCIO C.A. atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas, en consecuencia, el USUARIO debe leer atentamente estas condiciones generales. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

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1.4 USO DEL PORTAL:

Los contenidos incluidos en los Sitios Web se facilitan únicamente a consumidores o usuarios finales. Cualquier uso comercial no autorizado de los mismos, o su reventa, quedan prohibidos, salvo que se cuente con autorización escrita de GRUPO EL COMERCIO C.A. el Site proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet responsabilidad de GRUPO EL COMERCIO C.A. o a sus licenciantes, a los que el USUARIO puede tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del Site. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que GRUPO EL COMERCIO C.A. ofrece a través de su Site y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de GRUPO EL COMERCIO C.A., de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. GRUPO EL COMERCIO C.A. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, GRUPO EL COMERCIO C.A. no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

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1.5 PROTECCIÓN DE DATOS:

GRUPO EL COMERCIO C.A. se sujeta a la legislación existente en relación a esta materia, en tal virtud, vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el USUARIO pueda solicitar a GRUPO EL COMERCIO C.A., hará saber al USUARIO de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

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1.6 PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

GRUPO EL COMERCIO C.A. por sí o como cesionario, es propietario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus páginas webs, así como de los elementos contenidos en ellas (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Todos los derechos reservados. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución, la transformación y la comunicación pública, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines públicos o comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de GRUPO EL COMERCIO C.A.. EL USUARIO Podrá visualizar los elementos del Site e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la o las páginas de GRUPO EL COMERCIO C.A.. Además, no le estará permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor (“copyright”).

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1.7 EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD:

GRUPO EL COMERCIO C.A. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

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1.8 MODIFICACIONES:

GRUPO EL COMERCIO C.A. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Site, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su Site.

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1.9 ENLACES:

En el caso de que en el Site se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, GRUPO EL COMERCIO C.A. no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso GRUPO EL COMERCIO C.A. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

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1.10 DERECHO DE EXCLUSIÓN:

GRUPO EL COMERCIO C.A. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su Site y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

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1.11 GENERALIDADES:

GRUPO EL COMERCIO C.A. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su Site ejerciendo todas las acciones administrativas, civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

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1.12 MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN:

GRUPO EL COMERCIO C.A. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

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1.13 LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

La relación entre GRUPO EL COMERCIO C.A. y el USUARIO se regirá por la normativa ecuatoriana vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, España.

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1.14 POLÍTICA DE CORRECCIONES, ACLARACIONES, PRECISIONES, RECTIFICACIONES, RÉPLICAS Y RESPUESTAS

1.14.1. OBJETIVO.- a. Disponer de un esquema único para la publicación de correcciones, aclaraciones, precisiones y rectificaciones propias y/o solicitadas por cualquier persona natural o jurídica (en función del derecho a réplica o respuesta), sobre los trabajos periodísticos realizados en cualquier producto editorial del Grupo. Con este fin se busca: b. Canalizar las quejas, reclamos, rectificaciones y respuestas que se reciben a través de diferentes canales (correos electrónicos corporativos y personales, cartas, llamadas, etc.) de una manera ordenada, y seguir un proceso claro, uniforme y expedito para todos los productos editoriales del Grupo. c. Conocer todas las quejas que recibimos a diario para diferenciarlas y establecer alertas para adelantarnos o estar preparados a alguna acción legal. d. Establecer relaciones de confianza entre el periodista y su jefe inmediato, y entre las redacciones de los distintos productos y sus lectores.

1.14.2. TIPOS DE ERRORES.- a. Error ortográfico y gramatical: Es todo problema de ortografía, error de tipeo, etc., que se comete en los productos. b. Imprecisión: Es aquel provocado por cifras inexactas, falta de nombres o nombres cambiados, títulos de personas, pies de fotos erróneos, etc. c. Error de procedimiento periodístico: Es aquel que se produce por falta de buen manejo informativo, falta de fuentes, falta de verificación de noticias, falta de confirmación de datos, falta de contrastación de versiones, etc. d. Omisión: Es aquel que se provoca cuando se excluye a un actor o a una parte del proceso informativo.

1.14.3. TIPOS DE RECTIFICACIONES.- a. Rectificación propia: Se publica en un espacio específico (Nuestros errores, en el caso de El Comercio) en cada uno de los productos, y se refiere a los numerales 1.2.1 y 1.2.2. b. Precisiones y aclaraciones: Publicadas por propia iniciativa en las respectivas secciones. c. Rectificación solicitada por terceros: Es la que se publica a pedido de cualquier persona aludida en una nota periodística o que considera que no ha sido tomada en cuenta en la redacción de una nota, cuando se lo debía hacer. Se basa en el derecho constitucional a la rectificación, réplica o respuesta.

1.14.4. POLÍTICA DE PUBLICACIÓN.- a. La Constitución vigente, en su artículo 66, numeral 7, en efecto reconoce y garantiza “El derecho de toda persona agraviada por informaciones sin pruebas o inexactas, emitidas por medios de comunicación social, a la correspondiente rectificación, réplica o respuesta, en forma inmediata, obligatoria y gratuita, en el mismo espacio u horario”. En este caso, la rectificación se publicará en un espacio identificado como tal (Rectificación) y en la misma sección donde se cometió el error. En cuanto al tamaño, este será definido por el Editor responsable del producto en función del espacio que efectivamente se dedicó al reclamante dentro del proceso periodístico. b. Es obligación de todos quienes participan en el proceso de elaboración informativa de todos los productos editoriales, comunicar de manera inmediata al Editor General, Coordinador de Información o al Editor Gerente, cada vez que le llegue un pedido de rectificación. c. Todos los reclamos que lleguen a través de la Dirección General se enviarán inmediatamente al Editor General del medio objeto del reclamo, quien a su vez lo remitirá a los Editores de Sección, al Coordinador de Opinión, de ser el caso, y al Asesor Legal. d. El Editor General del medio evaluará el contenido del reclamo presentado y enviará una respuesta de manera urgente en la que se acuse recibo del reclamo. Los casos más complejos se definirán en reunión con la Directora General, con el Asesor Legal y, de ser necesario, con el Consejo Editorial. e. Todas las peticiones de correcciones, aclaraciones, precisiones, rectificaciones, réplicas y respuestas deben pasar por el Departamento de Asesoría Legal, para facilitar su conocimiento y diagnóstico, en coordinación con las jefaturas editoriales pertinentes. f. Es obligación del Editor de Sección pedir al periodista que elaboró la nota una explicación y todos los respaldos (documentos, escritos, grabaciones, fotografías, etc.) sobre el caso. Si es procedente, todos estos elementos formarán parte de una nota de la Redacción que acompañará la publicación de la rectificación. g. En caso de que el pedido de rectificación no proceda, el Editor responsable del producto escribirá una nota a quien la solicitó, explicando los fundamentos de la no publicación. h. Toda entrevista, por pequeña que sea, debe ser grabada. De acuerdo con la Ley, deben permanecer en los archivos 6 meses, pero debe establecerse un sistema informático para que estos puedan guardarse sin limitación de tiempo. No hay que olvidar que muchas diligencias legales han llegado después de un año de publicada la noticia. i. Cuando se trate de rectificaciones por iniciativa propia, esta se publicará en cada Sección a partir de los informes de la Subdirección y por iniciativa de todos los que participan en el proceso de elaboración de los productos. Esto se publicará en una columna que se identifique como “Precisiones y/o Aclaraciones”.

1.14.5. ALCANCE DE LA POLÍTICA.- a. Esta política será aplicada en todos los productos editoriales del Grupo.

1.14.6. DE LOS RESPONSABLES DEL CUMPLIMIENTO DE LA POLÍTICA.- a. Son el Subdirector y los editores y responsables de todos los productos editoriales, conjuntamente con el Departamento de Recursos Humanos, los encargados de hacer cumplir la presente política, por lo cual deberán monitorear, informar y tomar las acciones y decisiones necesarias. b. Todos los periodistas y personal que publica, reportea y escribe o locuta, deberán conocer y aplicar el Código de Ética, el Manual de Estilo y las nuevas disposiciones constitucionales y legales para evitar cualquier error, y también para publicar las correcciones, aclaraciones, precisiones y rectificaciones de manera oportuna. Asimismo, deberán guardar todos los documentos que respaldan la información publicada. c. Los editores de cada producto son los responsables de llevar un registro detallado y documentado del cumplimiento de esta política. d. Se llevará un archivo centralizado con las copias de todos los reclamos y documentos de respaldo en Documentación.

1.14.7. INCUMPLIMIENTO Y SANCIONES.- a. El incumplimiento de esta política se considerará como una falta grave y se sancionará de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento Interno de Trabajo.

1.14.8. COMUNICACIÓN DE LA POLÍTICA.- a. A través de nuestros productos (web, prensa, radios) difundir nuestro Código de Ética y Manual de Estilo actualizados.

Quito, 8 de enero de 2010

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1.15 POLÍTICA DE COMENTARIOS

La plataforma de comentarios del sitio web de Diario EL COMERCIO está basada en una de las opciones de comentarios más utilizada por millones de personas alrededor del mundo: Facebook. Las opciones de Facebook para desarrolladores de sitios web han sido implementadas en www.elcomercio.com; esto permite que la emisión de comentarios al estilo de Facebook pueda estar insertada en las noticias que usted lee en www.elcomercio.com A escala mundial, cientos de periódicos utilizan este sistema en sus plataformas digitales. La decisión para usar este tipo de plataformas es que se facilita el uso para los lectores o usuarios de los sitios web: al ya tener un nombre de usuario y un perfil de Facebook, los usuarios pueden hacer uso de sus credenciales en esa red social para ingresar a dejar sus comentarios y ser parte del debate de determinada información, o dejar sus aportes, complementando la información publicada en esos sitios. Al pertenecer a Facebook, esta es una plataforma externa a la web de EL COMERCIO. Esto funciona como un video de YouTube: puede ser insertado en cualquier sitio web, pero sigue estando alojado en los servidores de YouTube, quien finalmente comparte con el autor original de los vídeos subidos a esa plataforma los derechos de autor y responsabilidades sobre el material publicado. Tanto Youtube como Facebook tienen filtros automáticos de control que evitan que material que pudiera ser considerado como ofensivo se publique tanto en sus propias plataformas como en las plataformas que hacen uso de sus servicios. Sin embargo, al ser estos filtros automáticos, no son infalibles; son solo un primer filtro. Lamentablemente, la forma de revisar el material que se le ha pasado a estos filtros es cuando ese material ha sido publicado. Facebook pone a disposición de los moderadores de comentarios de www.elcomercio.com 3 opciones: 1) Destacar un comentario (darle preeminencia por considerar que es un aporte válido, positivo, o construye al debate); 2) Limitar un comentario (opción que, si bien no elimina un comentario, limita su visibilidad a los contactos que el emisor de ese comentarios tenga como amigos en su perfil de Facebook); y 3) Eliminar un comentarista (al igual que en el caso anterior, los moderadores no eliminan el perfil de Facebook del emisor de comentarios; simplemente evitan que esa persona pueda plasmar comentarios en la plataforma de la web de EL COMERCIO). Como opción adicional, Facebook permite a quienes tengan un perfil en esa red social, denunciar lo que ellos consideren como Comentarios no deseados o irrelevantes (mejor conocidos como SPAM) o denunciar comentarios -o comentaristas- que consideren ofensivos. Estos reportes de denuncia no pueden ser revisados por los moderadores de www.elcomercio.com, ya que se pasan directamente a las personas que trabajan en Facebook; son estas personas las encargadas de determinar si los mensajes denunciados son o no ofensivos y, dado el caso, eliminar esos comentarios o el perfil de esos comentaristas. Las tres primeras opciones de moderación comentarios pueden ser aplicadas sobre los comentarios publicados en www.elcomercio.com solamente cuando estos ya han sido publicados, es decir, si no han sido detectadas por el primer filtro automático de Facebook. Los comentarios de las notas publicadas en www.elcomercio.com son archivos de texto que no se almacenan en los servidores de www.elcomercio.com; son comentarios (o archivos de texto) que usuarios de Facebook colocan en sus propios perfiles de Facebook (es decir, físicamente están alojados en los servidores de Facebook y se despliegan en www.elcomercio.com) y que van acompañados por un enlace que lleva a la noticia en cuestión, para que quienes vean estos comentarios puedan acceder a la web del Diario.

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POLÍTICAS EDITORIALES

2.2 POLÍTICA PARA LAS CARTAS DE LOS LECTORES

2.2.1 OBJETIVO

2.2.1.1. Contar con un procedimiento claro, uniforme y expedito para la publicación de las cartas de los lectores para todos los productos editoriales del Grupo, lo cual incluye sus versiones electrónicas.

2.2.2. TIPOS DE CARTAS

2.2.2.1. Las cartas a los lectores no deben confundirse con los pedidos de rectificación ni tampoco con los comentarios que hacen los lectores a las notas publicadas en las versiones electrónicas de los productos. Tanto los unos como los otros tienen sus propias políticas y espacios.

2.2..3. POLÍTICA DE PUBLICACIÓN

2.2.3.1. Para considerar su publicación, toda carta debe traer el nombre y apellidos completos del remitente, su número de cédula y su teléfono de contacto convencional y móvil.

2.2.3.2. Los encargados de recibir las cartas tienen la obligación de verificar que los datos personales consignados sean reales. (En función de la base de datos del Registro Civil de Pichincha, del SRI y del CNE) www.corporacionregistrocivil.gov.ec

2.2.3.3. Todas las cartas que lleguen a los distintos productos del Grupo deben tramitarse de manera inmediata. El editor del producto es el destinatario de las cartas que lleguen por distintos canales y además es el responsable de la aplicación de esta política.

2.2.3.4. Para ayudar en el direccionamiento de las cartas de los lectores se crearán direcciones únicas por producto, tanto en las versiones impresas como en la digital. En los espacios de promoción de tales direcciones se explicarán sucintamente las políticas de publicación en cuanto a extensión, lenguaje, propósito y publicación.

2.2.3.5. Todas las cartas que lleguen deben tener una primera respuesta, de carácter inmediato, en la que se acuse recibo y se ofrezca darle el trámite respectivo en el menor tiempo posible.

1.3.6. Todo periodista y editor que trabaje en los productos del Grupo tiene la obligación de entregar al editor del producto las cartas que recibe. No hacerlo se considerará una falta disciplinaria grave.

2.2.4. RESTRICCIONES

2.2.4.1. Cuando una carta contenga epítetos, términos ofensivos o su contenido pudiera implicar un delito de calumnia o injuria, debe ser devuelta a quien la escribió.

2.2.4.2. La nota de devolución será puntual en cuanto a las razones por las cuales se la devuelve y deberá dejar claro el procedimiento que el interesado deberá cumplir para volverla a enviar.

2.2.4.3 Cuando la carta contenga un reclamo, un pedido de rectificación o una corrección deberá pasar al Departamento Legal para su análisis. El Departamento Legal recomendará la acción pertinente.

2.2.4.4. Cuando la carta contenga una advertencia o amenaza contra el GEC, sus funcionarios o periodistas, tendrá que pasar, inmediatamente, al análisis del editor del producto para tomar las decisiones que el caso amerite.

2.2.4.5. Cuando un lector envíe una carta objetando, criticando o respaldando un editorial o una columna, el procedimiento será el siguiente: se enviará la carta al columnista para que la conozca, se la publicará y al día siguiente aparecerá, si el columnista lo desea, su respuesta.

2.2.4.6 Los productos del Grupo responderán las cartas cuando consideren que es necesario explicar la posición editorial del medio en el caso planteado. Para eso se usarán los formatos “Nota de la Redacción” y “Nota de la Dirección”, esta última cuando la Dirección de Contenidos estime conveniente. Esto implica que el redactor y su editor conozcan oportunamente la carta y preparen una respuesta corta supervisada por los editores generales de cada producto.

2.2.5. FORMATOS Y ESPACIOS

2.2.5.1. La extensión de la carta “tipo” será establecida según los formatos y diseños de cada producto, pero lo ideal es que no tenga demasiadas palabras (por ejemplo, máximo 1 000 caracteres con espacios en El Comercio). El objetivo es permitir que el mensaje sea directo y que podamos publicar la mayor cantidad de cartas para que nuestros lectores se sientan atendidos.

2.2.5.2. Si bien cada producto tiene su formato y diseño específicos, es obligatorio que todas las publicaciones del GEC cuenten con espacios en los cuales los lectores tengan la certeza de que el Grupo no escatima espacios para las expresiones ciudadanas.

2.2.5.3. Se publicarán en orden cronológico, pero sin afectar el sentido de la urgencia y la relevancia. Tratando de buscar inmediatez en función de los espacios y periodicidad de los productos.

2.2.6. CARTAS EN LOS PRODUCTOS WEB

2.2.6.1 Todas las cartas que aparezcan en los productos impresos se publicarán también en los distintos espacios de los productos web del Grupo.

2.2.6.2. Cuando una carta genere polémica, debate o distintas respuestas se publicarán las primeras reacciones en los productos impresos, pero el resto y todas las deliberaciones que se produzcan posteriormente se publicarán en la web, con relances en los impresos.

2.2.6.3. Las cartas que contengan propuestas ciudadanas importantes se publicarán en las dos plataformas, pero a partir de ellas se promoverán foros durante la semana respectiva para motivar la participación de los lectores.

2.2.6.4. Los encargados de los sitios web del Grupo aplicarán los mecanismos establecidos para filtrar los comentarios a las cartas y así evitar comentarios ofensivos, injurias o descalificaciones a quien escribe, en función de la Política sobre los comentarios en la web. En ningún caso se publicarán cartas de quienes se presenten con seudónimos o no entreguen sus datos completos para registrarse como usuario.

2.2.6.5. En los sitios web del Grupo, los lectores encontrarán blogs de los periodistas, en los cuales ambos podrán dialogar más directa y fluidamente.

2.2.7. ALCANCE DE LA POLÍTICA.-

2.2.7.1. Esta política será aplicada en todos los productos editoriales del Grupo.

2.2.8. DE LOS RESPONSABLES DEL CUMPLIMIENTO DE LA POLÍTICA.-

2.2.8.1. Son el Subdirector y los editores y responsables de todos los productos editoriales, conjuntamente con el Departamento de Recursos Humanos, los encargados de hacer cumplir la presente política, por lo cual deberán monitorear, informar y tomar las acciones y decisiones necesarias.

2.2.8.2. Todos los periodistas y personal que publica, reportea y escribe o locuta, deberán conocer y aplicar el Código de Ética, el Manual de Estilo y las disposiciones sobre la publicación de cartas.

2.2.8.3. Los editores de cada producto son los responsables de llevar un registro detallado y documentado del cumplimiento de esta política.

2.2.8.4. Se llevará un archivo centralizado con las copias de todas las cartas en Documentación.

2.2.9. INCUMPLIMIENTO Y SANCIONES.-

2.2.9.1. El incumplimiento de esta política se considerará como una falta grave y se sancionará de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento Interno de Trabajo.

2.2.10. COMUNICACIÓN DE LA POLÍTICA.-

2.2.10.1. A través de nuestros productos (web, prensa, radios) se difundirá nuestro Código de Ética y Manual de Estilo actualizados.

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POLÍTICAS COMERCIALES

3.1. POLÍTICAS COMERCIALES PARA LA PUBLICACIÓN DE AVISOS

3.1.1. No se permitirá avisos referentes a la prestación de servicios ilícitos (abortos, tráfico de personas, narcotráfico, etc.), alusivos a situaciones vulnerables que GRUPO EL COMERCIO C.A. considera que atentan contra los principios morales, éticos y los derechos humanos.

3.1.2. Los avisos de contenido sexual, sea que éstos inciten a la compra de productos o servicios sexuales o que contengan fotografías de modelos desnudas mostrando sus partes íntimas o que incluyan palabras cuyo significado atente contra la moral, no están permitidos, sean éstos a medida o clasificados por palabra. Esta norma aplica para todos los medios impresos de GRUPO EL COMERCIO C.A.

3.1.3. No se podrá recibir en ningún punto de venta anuncios alusivos a préstamo de dinero con contenido usurero, ya que son considerados como un delito de usura (chulco), es decir, son aquellos préstamos que no han sido concedidos por Instituciones Financieras.

3.1.4. Los avisos relacionados con préstamo de dinero, sean estos a medida o clasificados por palabra, se podrán recibir únicamente de aquellas Instituciones Financieras que tengan autorización de la Superintendencia de Bancos y Seguros para generar préstamos de diferente índole en el mercado financiero ecuatoriano. Sin embargo, la institución financiera que desee pautar esta clase de avisos deberá presentar en los diferentes puntos de venta la documentación habilitante que haya sido otorgada por la Superintendencia de Bancos del país.

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