Payless transforma la experiencia de compra con la modalidad de atención Full Service en Quicentro Sur

Payless renovó su presencia en el centro comercial Quicentro Sur, en Quito, con la presentación oficial de su modalidad de atención Full Service el 21 de octubre de 2026.

Texto: La reapertura reunió a modelos, clientes e invitados en una jornada que incluyó pasarela de moda, exhibición de colecciones y actividades interactivas para el público.

¿Qué es la modalidad de atención Full Service de Payless?

A diferencia del modelo self service tradicional, donde el cliente elige y compra por cuenta propia, la modalidad de atención Full Service ofrece un servicio cercano con personal capacitado para orientar durante la compra.

Justo Fuentes, CEO de Payless, explicó que la meta es valorizar el producto:

“Esta modalidad trata de poner al zapato como el principal protagonista de la tienda”, señalando que la atención personalizada permite detallar la calidad y las tendencias de cada modelo.

El local de Quicentro Sur es el segundo en Ecuador en adoptar este formato, tras la tienda de Portal Shopping.

Una transformación que se presentó con moda y entretenimiento

Durante el evento, una pasarela en vivo mostró alternativas de calzado deportivo, casual y versátil.

David Redwood, modelo participante, resaltó la importancia del confort al vestir:

“Buscamos comodidad siempre, porque tenemos que estar cómodos y poder caminar”, añadiendo su preferencia por tonalidades básicas como negro, blanco y beige.

Los clientes destacaron los estilos y colores

Los asistentes valoraron la diversidad de las nuevas líneas de productos. Patricia León, cliente de la marca, destacó la variedad del catálogo:

“Lo que más me llamó la atención y me gustó fue todos los estilos que presentaron hoy día”, mencionando entre sus favoritos “unos negros bicolor con cordones rosados”.

Con esta propuesta, la marca busca renovar la experiencia de sus clientes y ofrecer mejores opciones de calzado.