La movilidad en Ecuador evoluciona hacia experiencias más seguras y digitales

La movilidad en Ecuador atraviesa una transformación que va más allá del abastecimiento de combustible. Frente a los desafíos de la seguridad vial, las herramientas digitales, los seguros y los servicios conectados comienzan a integrarse en la experiencia cotidiana de los conductores, quienes buscan mayor respaldo mientras se desplazan por las carreteras y ciudades del país.

Los datos muestran la dimensión del problema. Durante el primer trimestre de 2026, Ecuador registró 4 789 siniestros de tránsito, que dejaron 603 personas fallecidas en el lugar del siniestro y 4 032 lesionados, según cifras oficiales del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), elaboradas con información de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT).

El impacto también alcanza a la economía. De acuerdo con la información proporcionada, el Banco Mundial estima que los siniestros viales generan pérdidas cercanas a USD 5 480 millones anuales, equivalentes al 5,02% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional. Estas cifras evidencian por qué la seguridad de los conductores en Ecuador se convierte en un factor relevante dentro de las nuevas propuestas de movilidad.

Las estaciones de servicio amplían su propuesta

Este escenario también modifica las expectativas de los usuarios. La visita a una estación de servicio deja progresivamente de estar relacionada únicamente con cargar combustible. Los conductores comienzan a valorar servicios complementarios que faciliten sus desplazamientos, permitan acceder a información y proporcionen herramientas de protección desde plataformas digitales.

Un ejemplo de esta tendencia es la aplicación de P&S, que, dos meses después de su lanzamiento, registra 23 942 usuarios y un crecimiento mensual del 37,8%. Los resultados muestran una rápida adopción de soluciones que buscan acompañar al conductor antes, durante y después de abastecer su vehículo.

Dentro de este ecosistema, uno de los servicios con mayor acogida ha sido el beneficio de seguros, que suma 5 010 activaciones y se posiciona como la funcionalidad más utilizada de la aplicación. A esta opción le siguen herramientas como Mis Vehículos y Mapas, enfocadas en simplificar la gestión de la movilidad y ofrecer mayor respaldo a los usuarios.

Tecnología se convierte en aliada del conductor

“La conversación sobre movilidad está evolucionando. Hoy los usuarios valoran soluciones que les permitan sentirse más respaldados durante sus desplazamientos y acceder a beneficios de forma sencilla desde un mismo ecosistema digital”, señaló Eduardo Kast, vocero de P&S.

La tendencia apunta hacia una movilidad más conectada y preventiva, en la que la tecnología deja de ser únicamente un complemento. Aplicaciones móviles, mapas, gestión de vehículos y beneficios asociados a seguros empiezan a formar parte de una experiencia integral para quienes circulan diariamente por Ecuador.

Digitalización redefine la experiencia en estaciones de servicio

Para P&S, los resultados obtenidos muestran un cambio en los hábitos de los consumidores y una mayor presencia de la digitalización en la movilidad ecuatoriana. Bajo esta perspectiva, las estaciones de servicio tienen la oportunidad de evolucionar hacia ecosistemas que integren combustible, servicios digitales y beneficios para responder a nuevas necesidades.

El desafío estará en convertir esta transformación tecnológica en soluciones útiles para el día a día. En un país donde los siniestros de tránsito mantienen un elevado impacto humano y económico, la incorporación de herramientas de protección, información y asistencia abre una nueva etapa para la experiencia de los conductores en Ecuador.