Desde call center en Quito se extorsionaba con montajes de contenido sexual y préstamos

La empresa a través de la que operaba el call center en Quito facturaba mensualmente entre 5 000 y 67 000 dólares.

GONZALO VALLE, LIGA DE QUITO, COPA LIBERTADORES

Un call center funcionaba en el norte de Quito como centro de operaciones de una organización dedicada a la extorsión y tenía estrategias fijas.

La Policía identificó que los delitos se efectuaban a través de plataformas digitales, usando información de las víctimas. La Fiscalía vinculó a cinco personas adicionales y, en principio, se aprehendió a 40.

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Operación de call center en Quito estaba encaminada a estafas

El 25 de junio de 2025, la Policía de Ecuador, a través de la Dinased y la Fiscalía, desarticuló un centro de operaciones. Este se encontraba en el sector de La Carolina.

Este 5 de agosto, la Fiscalía informó sobre la vinculación de cinco personas a la causa por delincuencia organizada con fines de extorsión.

La Policía indicó que los involucrados engañaban a ciudadanos nacionales y extranjeros ofreciéndoles préstamos informales.

A paso seguido, las víctimas, al descargar aplicativos, entregaban datos personales, ubicación y permiso de acceso a sus contactos e imágenes.

Los mecanismos para la extorsión

Los antisociales usaban la información para extorsionar e, incluso, realizar montajes sexuales con los rostros de las víctimas.

Con ese material, los implicados amenazaban a las personas con difundir el contenido. Según la Policía, las intimidaciones se daban enviando videos de extrema violencia para provocar terror.

Lo recaudado con las amenazas se canalizaban a través de una empresa. En el proceso, las autoridades allanaron el lugar y consiguieron indicios como 20 computadores y 47 terminales móviles.

La Fiscalía y las vinculaciones en el caso

La Fiscalía informó que las afectaciones se dieron en Ecuador y México. En la diligencia legal, que se instaló en el Complejo Judicial Norte de Quito, la Fiscalía presentó más de 40 elementos de convicción.

El Juez Anticorrupción que conoció la causa dispuso prisión preventiva para las personas naturales. Además, ordenó oficiar a la Superintendencia de Compañías que proceda con la clausura provisional y la suspensión temporal de la empresa.

Del mismo modo, los cinco vinculados recibieron otras medidas: prohibición de enajenar bienes y congelamiento de cuentas bancarias, con excepción de los rubros relacionados con pensiones alimenticias o jubilares. La instrucción fiscal se extenderá por 30 días más.

Los detalles de la empresa y cuánto facturaba

Según la información de la Fiscalía, la empresa se constituyó en enero de 2023. La dirección operativa no coincidía con la registrada oficialmente.

Emily Daniela J. T. figuraba como representante legal y gerente general de la empresa. Dejó el país luego de haber sido notificada por la Fiscalía y tiene orden de captura vigente.

Edwin Rodrigo M. T., en cambio, aparecía como contador y reveló que la empresa facturaba mensualmente entre 5 000 y 67 000 dólares.

Margarita Fernanda J. A. fue representante legal y gerente general. Además, de acuerdo con Fiscalía, cuenta con el 100 % de las acciones de la empresa.

Michael Edward M. Q. sería el técnico de sistemas y luego supervisor. La empresa empleaba sistemas como Pegasus para ocultar sus actividades ilícitas.

La entidad de justicia, además´, refirió que más del 80 % del personal (100 personas) no tenía contrato ni afiliación al IESS. Los sueldos se pagaban con fondos del exterior.

El delito de delincuencia organizada está tipificado en el artículo 369 del Código Orgánico Integral Penal (COIP).