El proceso de matriculación de vehículos nuevos en Quito presenta demoras. Los representantes de concesionarios aseguraron que no pueden realizar el registro de los automotores nuevos desde el 22 diciembre de 2022.
Esto ha provocado que las promesas de entrega de estos vehículos se extiendan más de lo previsto.
Pamela Badillo, coordinadora nacional de Facturación y Matriculación de Vehículos Nuevos de Automotores y Anexos, mencionó que algunos de sus clientes se encuentran en la espera durante casi un mes, cuando su promesa de entrega de un vehículo nuevo comprado de contado era de máximo 10 días laborables. Y mediante crédito era 21 días. “Los plazos se han duplicado y hasta triplicado”:
Actualmente, este concesionario tiene pendiente la entrega de alrededor de 300 autos, que fueron adquiridos entre diciembre de 2022 y enero de 2023.
En Autofenix se presenta el mismo inconveniente. Daniela Cárdenas, gerente comercial de este concesionario, agregó que tienen pendiente la entrega de alrededor de 40 vehículos nuevos. “Los clientes se encuentran molestos porque no pueden retirar sus automóviles”
El sistema no está disponible
La dificultad para realizar la matriculación vehicular se mantiene hasta este 20 de enero de 2023 a pesar de que el Servicio de Rentas Internas (SRI) habilitó el 16 de enero de 2023 el sistema para consultar y cancelar los valores relacionados con este trámite.
En la página web de la Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT), por ejemplo, no se puede generar una orden de pago para realizar la revisión técnica, obtener el “sticker” y cancelar el impuesto al rodaje –que es un requisito para la matriculación- ni tampoco se puede gestionar el proceso para obtener la matrícula, refirió Badillo.
La AMT informó que esta situación obedece a que la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) tiene un “problema tecnológico” relacionado con la intermitencia de su sistema.
Esto afecta a la conexión que debe haber entre el sistema de la AMT y de la ANT, mencionó la directora de la AMT, Silvana Vallejo. “En la medida de posible estamos atendiendo”.
Además, en Quito estaba pendiente el tarifario de los nuevos costos de los procesos relacionados con tránsito.
Los costos se mantienen
La ANT informó que la intermitencia de su sistema ya se encuentra solucionada. Además, agregó que esta entidad nacional aprobó el 19 de enero del 2023 el nuevo tarifario de los productos y servicios. En este documento se señala que se ratifican los valores de 2022.
Así, el costo de la tasa anual de la matriculación de vehículos particulares, del Estado, cuenta propio, nuevo, usado es de USD 36. Mientras tanto, para las motocicletas es de USD 31.
Pese a que este insumo se encuentra ya disponible, este 20 de enero de 2023 la AMT, a través de una llamada a su “call center”, informó que el sistema para la matriculación de automotores se abrirá en febrero.
“No entendemos que está pasando. Nunca ha sucedido que la AMT empiece la atención en febrero, el 2022 máximo se inició con estos trámites el 20 de enero”, enfatizó Cárdenas.
Una situación similar se mantiene en Rumiñahui, Azogues, Loja y Riobamba. Mientras tanto, en otras ciudades como Pedro Vicente Maldonado, Guayaquil, Cuenca y Manta el proceso de matriculación se encuentra operativo.
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