20 de August de 2012 17:33

Claro está en la mira de las autoridades de telecomunicaciones

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La Superintendencia de Telecomunicaciones (Supertel) dio a conocer el primer estudio que hizo a la operadora de telefonía móvil Claro, la cual fue declarada operador dominante en el 2010. Según la información oficial, una de las irregularidades encontradas fue que la operadora cobró tarifas distintas a las pactadas con 127 917 usuarios.

Claro señaló que se trata de “casos aislados y marginales, que no alcanzan a afectar a un porcentaje significativo de los cientos de miles de llamadas tasadas cada día”. Además, la empresa señaló que los rubros ya se acreditaron a los clientes. La Resolución de la Supertel dio un plazo entre 15 y 90 días a la operadora para que presente un informe al respecto. Pero, según Claudio Rosas, superintendente subrogante, la operadora no ha cumplido con ese plazo y se encuentran en un proceso de juzgamiento.

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