Banco Pichincha publicó un comunicado explicando sobre el ingreso al sistema de uno de sus proveedores. Foto: Archivo/ EL COMERCIO.
“Conocemos que hubo un acceso no autorizado a los sistemas de un proveedor que presta servicios de mercadeo del programa pichincha Miles”, dice un comunicado difundido en las redes sociales de Banco Pichincha este jueves 18 de febrero del 2021.
En el texto, la entidad bancaria sostiene que si bien el acceso se dio “no hemos encontrado evidencia de afectación o acceso a los sistemas del Banco y, por tanto, la seguridad de los recursos financieros de nuestros clientes no está comprometida”.
Sin embargo, Banco Pichincha dijo estar al tanto de que “a través de un correo electrónico fraudulento, el atacante envía comunicaciones en nombre de Banco Pichincha a algunos clientes de dicho programa”. El fin de estos correos, siempre según el comunicado, es “obtener información necesaria para realizar transacciones ilegítimas“
Al respecto, la entidad recordó a sus clientes que nunca se solicita información sensible, como claves, número de tarjetas o usuarios, por correo, redes sociales o mensajes de texto.
El comunicado asegura que Banco Pichincha está “tomando medidas para prevenir y mitigar este tipo de situaciones relacionadas con el manejo de datos por parte de nuestros proveedores“.
Asimismo, la entidad aseguró que entiende y comparte “la preocupación de las personas cuya información hubiese sido expuesta y les ratificamos nuestro compromiso con su seguridad”.