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Ante la demora en la entrega de cédulas, el Registro Civil implementa acciones ante la falta de cédulas y su director, Ottón Rivadeneira, manifestó que se investiga posibles actos de corrupción.
Rivadeneira llamó a la ciudadanía a denunciar si algún funcionario le hace algún ofrecimiento inadecuado.
La falta de cédulas denunciada por los usuarios del Registro Civil llevó a la institución a tomar varias acciones de corto y mediano plazo para atender la demanda ciudadana.
El director del Registro Civil, Ottón Rivadeneira, anunció que, desde la próxima semana, “el usuario va a poder llevarse su cédula, como lo venía haciendo hasta hace dos semanas”.
También, se abrirán, nuevamente, turnos para mayo, junio y julio, en entrevista con Radio Quito.
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Además, se está considerando armar jornadas extraordinarias para entrega de cédulas.
Esto, mientras se extiende la validez de las cédulas caducadas hasta agosto de 2025.
Al referirse a posibles actos de corrupción la interior del Registro Civil, el Director manifestó que están haciendo procesos de investigación interna.
Aseguró que el “ciberataque”, a través del cual “bots” se tomaban los turnos para cédulas, lo tienen controlado.
“Hago un llamado a la ciudadanía a que no se dejen llevar por el tema de los tramitadores, es algo que seguimos en el combate, es algo que se está haciendo paulatinamente, pero, obviamente, también necesitamos las denuncias de los ciudadanos”, dijo en Radio Quito.
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El Director señaló que, en 2024, realizaron 34 operativos que dieron 18 aprehendidos: tramitadores y personas que traían los turnos falsos.
En 2025, realizaron 61 operativos y dieron como resultado 24 aprehendidos.
Informó que las redes identificadas fueron externas, no internas. “Necesitamos también las denuncias del ciudadano”, agregó.
Los ciudadanos pueden denunciar cualquier acto inadecuado de un funcionario del Registro Civil al correo electrónico [email protected].
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“Quiero hacer un llamado a la ciudadanía que, si encuentra que algún funcionario de la institución le hace algún ofrecimiento inadecuado, que por favor lo denuncie (…) Eso nos va a permitir a nosotros hacer una investigación interna (…) estamos ya trabajando en estos temas internos, pero es toda una investigación que se hace, hasta poder identificar a todas las personas que estén inmiscuidas en estos temas“, indicó.
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