Caen 13 tramitadores en operativos en el Registro Civil en Ecuador

Las autoridades investigan cobros indebidos, falsificación de documentos y ofertas irregulares de trámites públicos.

Vista aérea de los terrenos que conforman la UAU La Pradera y en donde se construirá el Museo Nacional del Ecuador: Foto: Julio Estrella
Giovanna Alvear

El Gobierno ejecutó operativos contra redes de tramitadores registro civil Ecuador que operan en las afueras de las agencias del Registro Civil. Entre enero y mayo de 2026, la institución realizó 23 controles en diferentes ciudades del país. Estas intervenciones resultaron en la aprehensión de 13 personas, el cierre de seis locales y una sentencia por delitos relacionados con el uso indebido de documentos y la intermediación ilegal.

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Estrategia de ‘tolerancia cero’

Las autoridades reforzaron estos controles como parte de la estrategia de ‘tolerancia cero’ contra los tramitadores. Este plan, que se implementa desde 2024, busca frenar los cobros irregulares, la falsificación de documentos y las ofertas ilegales de turnos para acceder a servicios públicos. La institución colabora con la Policía Nacional y agencias municipales para detectar estas prácticas.

Resultados de operativos desde 2024

El Registro Civil intensificó los controles durante los últimos dos años. En 2024, las autoridades realizaron 34 operativos y aprehendieron a 18 personas vinculadas a estas actividades ilegales. La cifra aumentó en 2025, cuando la entidad ejecutó 99 operativos a nivel nacional. Estas acciones resultaron en la aprehensión de 46 personas, el cierre de ocho locales y una sentencia condenatoria por falsificación y uso de documento falso.

Declaraciones del director general

El director general del Registro Civil, Ottón Rivadeneira, afirmó que la institución mantiene controles permanentes para combatir la tramitación ilegal. Además, destacó que el objetivo es impedir que terceros obtengan dinero de manera irregular mediante servicios públicos. Según explicó, la entidad refuerza las acciones de vigilancia en todo el país como parte de la política de transparencia y lucha contra la corrupción impulsada por el Gobierno.

Alertas por estafas y servicios sin turnos

El Registro Civil detectó intentos de estafa dirigidos a ciudadanos extranjeros con residencia legal en Ecuador. La institución identificó cobros irregulares para gestionar supuestas órdenes de cedulación y ventas de turnos falsos. Las autoridades señalaron que estas prácticas forman parte de actividades ilícitas que buscan aprovecharse de usuarios que necesitan realizar trámites de identificación.

Servicios sin turno

El Gobierno recordó que los servicios de pasaporte y cédula ya no requieren agendamiento de turnos. El Registro Civil entrega pasaportes sin cita desde septiembre de 2025 y cédulas sin turno desde diciembre del mismo año. Los usuarios también pueden realizar pagos directamente en las agencias.

Llamado a la ciudadanía

La institución pidió a la ciudadanía denunciar cualquier intento de cobro indebido, intermediación irregular u ofrecimiento sospechoso relacionado con estos trámites. Para ello, habilitó el correo institucional [email protected].

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