El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) informó que sus servicios en línea estarán suspendidos temporalmente.
La entidad inhabilitó el acceso a varias secciones de su página web debido a un mantenimiento programado de la infraestructura tecnológica.
“Informamos a nuestros afiliados, jubilados, pensionistas y ciudadanía en general, que nuestros servicios en línea no se encontrarán disponibles”, fue el mensaje que publicó el Biess en sus redes sociales.
El mantenimiento digital comenzó a las 15:00 de este sábado 17 de agosto de 2024 y durará 12 horas, hasta las 03:00 de este domingo 18 de agosto.
Algunas de las solicitudes en línea que estarán suspendidas durante este tiempo son:
- Préstamos hipotecarios
- Préstamos quirografarios
- Préstamos prendarios
- Arreglo de obligaciones
- Refinanciamientos de deudas
Sin embargo, las secciones informativas y de consulta continúan disponibles en el portal web.
¿De qué se encarga el Biess?
El Biess es una institución financiera pública de propiedad del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).
La institución se encarga de prestar servicios financieros bajo criterios de banca de inversión.
Además, administra los fondos previsionales públicos del IESS, a partir de los cuales se atienden los requerimientos de sus afiliados activos y jubilados.
Según cifras de la entidad, desde 2010 hasta julio de 2024 se han entregado 11 538 millones de dólares en créditos hipotecarios y 33 222 millones en préstamos quirografarios.
En este tiempo, el Bies realizó más de 26 millones de operaciones quirografarias y 249 600 hipotecarias.
Programa de Educación Financiera del Biess
El Biess implementó un programa gratuito de educación financiera para la ciudadanía en general.
El servicio cuenta con información básica sobre cuidados y recomendaciones económicas.
El programa está dividido en cinco módulos:
- Prestaciones financieras
- Planificación financiera personal y familiar
- Sistema financiero nacional
- Canales virtuales de pago
- Derechos de los usuarios del sistema financiero
El material digital y los videos están disponibles en la página oficial del Biess.