1 de September de 2009 00:00

Trámite para la jubilación del IESS se hará por Internet

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Redacción Sociedad
 
Hoy,  las ventanillas 10, 11 y 12 de la matriz del IESS,  en Quito,      estuvieron  llenas   de personas que tramitaban  la   jubilación.  Ángel Cuichán    hizo   fila desde las 06:00. Él ya es jubilado, pero desde hace cinco meses busca que  su hijo,  Miguel Ángel,   también sea considerado   pensionista.

“Él sufrió un accidente de tránsito, tiene   varios golpes en la cabeza y  perdió  el habla. Por eso quiero que se jubile por invalidez, pero no  lo  logro”, confesó   Cuichán.

 Detrás  de  ellos estuvo    Luis Veloz, quien   espera  tres meses para que   le  fijen  una pensión definitiva.  “En un inicio me dieron  USD 136 y apelé porque no estuve de acuerdo con    eso.   Desde allí no  me dan ninguna  solución”. 

Ni Cuichán ni Veloz saben   que  ahora la jubilación  se  puede tramitar solamente   por Internet.

El presidente del Consejo Directivo, Ramiro González,  tenía previsto presentar este servicio a las 10:30 de hoy, pero no lo hizo.

A las 13:26, el departamento de Comunicación Social   emitió un comunicado  en donde  se dijo que  González “fue convocado por el Presidente de la República”. 

Pero      a  las 10:00    técnicos de la entidad   trabajaron  en la página www.iess.gov.ec y   habilitaron un enlace denominado  Jubilación por Internet.  Al  dar un clik,  automáticamente aparece un listado  de requisitos para  jubilarse por medio de la Red.   Los  interesados  deben        registrar   la fecha de cese, no    tener  préstamos en mora con el IESS,  inscribir  una  cuenta bancaria en el Seguro. Tampoco  debe    tener solicitud de jubilación de vejez en trámite y  no encontrarse calificado como jubilado.

Una vez revisados los  requisitos,  el  sistema pide   que ingrese el número  de  cédula y la clave.  Luego aparece otra   ventanilla  con un enlace denominado Prejubilación  de Vejez.  La  petición se aceptará  solo si   el interesado cumple con   todos  los pasos exigidos.

Información  publicada  por  el  Seguro Social señala  que  con el nuevo sistema  el trámite  tomará  cinco días.  En las ventanillas también se  empezó   a comunicar  que los documentos se   receptarán   exclusivamente   por  la  Internet, aunque ayer continuó la recepción de peticiones físicas.  Una de las funcionarias pidió a los usuarios que “empiecen  a  averiguar la forma cómo operará el sistema”.

Precisamente por ello, la  Confederación Nacional de Jubilados y  la Federación de  pensionistas de Pichincha  pidieron  formalmente   que   el servicio se     difunda  a escala nacional,    para que en lo posterior se   eviten   confusiones.

El presidente de la  Federación provincial,    Abdón Logroño, buscó   una  reunión ‘urgente’  con  González.  Esperaba que lo reciba a las 16:00, pero hasta el cierre de esta edición  no tenía respuesta. 

En   cambio,  para el  presidente de la  Confederación,  Édgar Sarabia,     los  pensionistas   también  requieren   medicamentos.  “Uno va a la farmacia de los hospitales  del    Seguro        y no encuentra nada”.   

Mientras Ángel Cuichán seguía en la  fila,  también  llegó   Smit Rosero, de 62 años.   A este  quiteño     le tomó dos  meses   obtener  la  jubilación. “Por una parte yo  también  dejé un poco el papeleo, pero aquí sí se  demoran  bastante”.     

“El  mundo cambia, la tecnología  avanza.  Los administradores del IESS deben  aplicar todo eso para   mejorar  la atención”,  manifestó  Leopoldo Morocho.  Él se jubiló  hace ocho años, pero recuerda que los trámites se demoraron al menos seis meses.  “Es demasiado esto. A mí me mandaban  de un lugar a otro y nadie me daba una respuesta convincente...”.
 
Cada mes  ingresan al IESS  al menos  80 solicitudes  de jubilación, pero manualmente se tramitan un promedio de 10.

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