La atención en el Balcón de Servicios en la Administración Eugenio Espejo se suspendió el viernes 10 de julio del 2020. Foto: archivo / EL COMERCIO
El Municipio de Quito informó que desde el lunes 20 de julio de 2020 se reanuda la atención al público en el Balcón de Servicios en la Administración Eugenio Espejo.
La dependencia, que está ubicada en la avenida Amazonas y Pereira, suspendió la atención el viernes 10 de julio, “para precautelar la salud de los usuarios y funcionarios, en el marco de la emergencia sanitaria que atraviesa el Distrito Metropolitano”.
El horario de atención establecido es de lunes a viernes desde las 08:00 hasta las 16:30.
Los trámites habilitados para la atención presencial son: Emisión y renovación de LUAE; registro, actualización y cierre de RAET; asesoría en IRM-ICUS-Gestión catastral-Jurídico y recepción de documentos.
El Municipio informó que si se desea realizar algún reclamo administrativo el ciudadano deberá acudir al Balcón de Servicios Manuela Sáenz, ubicado en las calles Chile y Guayaquil, en el Centro de la ciudad.
Las personas que quieran realizar el trámite de manera presencial deben obtener previamente su turno en la página web Turno en línea.
Ante la emergencia sanitaria, el Cabildo recuerda que en la actualidad se encuentran cargados en línea 165 trámites de las diferentes dependencias del Municipio de Quito, entre ellos están: Liquidación de impuestos por transferencia de dominio de bienes inmuebles ubicados en Quito y actualización de datos del propietario de inmuebles en el Distrito Metropolitano de Quito.
También, la emisión de Informe Técnico de Accidentes Geográficos (quebradas, taludes, ríos, etc.); la regularización de Excedentes y Diferencias de Áreas de Terreno dentro y fuera del ETAM, y atención a denuncias sobre presuntas infracciones de las normas (construcciones, fauna urbana, licenciamiento, espacio público, publicidad exterior) del Distrito Metropolitano de Quito, entre otros.
Estos trámites se los realiza únicamente en la página del Municipio siguiendo los siguientes pasos:
Ingresar a: www.quito.gob.ec, seleccionar la opción Servicios Ciudadanos -Guía de Trámites, escoger una categoría de trámite y posteriormente el tipo de trámite que quiere realizar e iniciar sesión con su usuario y contraseña.
El Municipio de Quito, además, tiene otros canales de comunicación: Contact center Municipal: 1800 510510, Whatsapp: 0986 925 363, Facebook: @serviciosciudadanosquito y Twitter: @aQUITOdosEC.