La aerolínea LAN Airlines informó hoy que entre el 7 y el 8 de septiembre próximos renovará el software que administra la venta de pasajes y check in, lo cual implicará una transición global en todos sus puntos de venta, tanto en aeropuerto, agencias de viaje, como en oficinas de ventas o LAN.com.
Según un comunicado de la compañía, esto implicará que se verán suspendidos temporalmente algunos servicios y canales de venta como reservas, ventas, cambio de pasajes y check in en LAN.com, contact center y oficinas de venta.
LAN lamentó que los inconvenientes para sus pasajeros y añadió que se encuentra trabajando para que este cambio tome el menor posible, sin mencionar en cuánto tiempo estará listo.
De ahí que pidió a los pasajeros que tomen medidas preventivas como presentarse en el aeropuerto con dos horas de anticipación para vuelos nacionales y tres horas para internacionales. Asimismo, chequearse por Internet (www.LAN.com) hasta 2 horas antes del vuelo y llevar la tarjeta de embarque impresa. Si no lo puede hacer, deberá llevar una copia del comprobante de venta o el código de reserva.