Redacción Sociedad Algunos llegaron desde Cuenca, Babahoyo y otras ciudades. Otros lo hicieron con toda la familia. La afluencia masiva de usuario hizo que hoy la atención colapse en las oficinas del Registro Civil de la Naciones Unidas y Turubamba, en el norte y sur de Quito.A las 13:00, en el edificio matriz (norte) decenas de personas se arremolinaban junto a las ventanillas de entrega de partidas de nacimiento y entrega de la nueva cédula. Reinaba la aglomeración de usuarios y la desorientación. No faltaron las protestas de quienes reclamaban atención más ágil. Denis Cajas, por ejemplo, se veía molesta, ya que a esa hora aún no obtenía su partida de nacimiento y la de su hija, pese a que estar desde las 09:00. Antes no era tan demorado como hoy. Pablo Moreta y otros usuarios, en cambio, reclamaba la demora en la entrega de la nueva cédula. Por una hora y media dejó de funcionar el sistema, lo que complicó la emisión del documento. Est{a previsto que todo el trámite tome máximo 40 minutos. José Luis Barrera, quien regresó junto con su familia de EE.UU. a vivir en Ecuador, se lamentaba que no podía inscribir a sus hijos José (6 años) y Mateo (2). Las instalaciones lucen bonitas, pero una mejor atención sería un buen complemento. En el área de cedulación, con capacidad para más de 300 personas, también estaba copado. La mayoría de personas se veía un tanto impaciente por el tiempo de espera. La asistencia masiva hizo que el personal del Registro Civil no se abastezca. Ante esa situación, el director nacional del Registro, Paolo Ramírez, convocó a una rueda de prensa urgente. Allí explicó que hasta las 11:00 ya se rebasó los 800 usuarios que se tenía previsto atender durante todo el día. Por lo que, el funcionario insistió que se evite asistir en forma masiva a realizar el trámite. No es obligatorio renovar inmediatamente la cédula. Se lo puede hacer hasta dos meses antes de las elecciones del 2013. El antiguo documento sigue vigente.Ramírez indicó que por ahora el Registro Civil está en capacidad de emitir alrededor de 3 000 nuevas cédulas diarias. Esto porque solo se están entregando en las dependencias principales de Quito, en Guayaquil y en Santa Elena. Pero hasta finales de año podremos dar unas 20 000 diarias con los 36 puntos de atención que se habilitarán en el país.Asimismo, desde mayo se atenderá con 50 unidades móviles. Estas irán sobre todo a universidades y arrancará en Ambato.Frente a esta situación, Paolo Ramírez indicó que desde mañana, como una medida urgente, se repartirán turnos. También que se analiza la posibilidad de entregar la cédula a través de correo como ocurre en Europa y otros países.
Mañana lea más en la Sección Sociedad de la edición impresa de EL COMERCIO