25 de marzo de 2015 18:12

Uber refuerza medidas de seguridad para tranquilizar a sus usuarios

Un persona con la aplicación de Uber en Bruselas. Foto: Philippe Francois / AFP

Un persona con la aplicación de Uber en Bruselas. Foto: Philippe Francois / AFP

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Agencia AFP

El polémico servicio de transporte de pasajeros Uber anunció el miércoles, 25 de marzo de 2015, medidas para reforzar su seguridad, en el marco de creciente preocupación sobre el control a sus conductores luego de una acusación de violación en India.

En un esfuerzo por tranquilizar a sus usuarios, la startup estadounidense anunció en su blog oficial la puesta en práctica de un nuevo "código de conducta" mundial, que exige a sus choferes respetar las leyes y reglamentos locales y no consumir alcohol o drogas ilegales.

Uber va a crear "equipos de respuesta a incidentes" activos las 24 horas, repartidos alrededor del mundo que se encargaran de investigar las denuncias sobre problemas de seguridad graves y reaccionar rápidamente.

"Con más de un millón de viajes por días en 295 ciudades y 55 países, mejorar continuamente la seguridad de los pasajeros y conductores es el elemento más crucial de lo que hacemos", comentó Phil Cardenas, responsable de la seguridad.

Uber había anunciado en febrero que agregaba a su aplicación un "botón del pánico" que permite alertar "con una simple presión en caso de urgencia" en India.

Un cliente de Uber acusó a su chofer de violación en Nueva Delhi, donde el servicio estadounidense y su rival indio Ola Cabs fueron prohibidos.

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