Pocas empresas recompensan a los voluntarios que identifican errores en sus programas informáticos y los reportan.
Aunque la tarea de detectar fallas no es sencilla y toma tiempo, hay cientos de personas que hacen este trabajo sin recibir ninguna retribución económica.
A la organización Mozilla, que desarrolló el navegador Firefox, se le ocurrió ofrecer un programa de recompensas a quienes encuentren vulnerabilidades.
Mozilla es pionera en retribuir el trabajo de estas personas voluntarias que se dedican a probar herramientas en su versión de prueba, con el fin de contribuir a su mejoramiento.
Hace seis años, este organismo, dedicado a la creación de software libre, se comprometió a dar una gratificación de USD 500 por errores encontrados en sus programas. Y hace poco ofreció USD 3 000 y una camiseta, a la persona que encuentre errores en las últimas versiones de los programas Firefox, Thunderbird y Firefox Mobile.
Su iniciativa motiva a quienes, de forma anónima, hacen posible que el programa que usamos tenga menos fallas. A Mozilla también le interesa ganarse la simpatía de estos voluntarios, porque los errores de los navegadores, como Firefox, pueden costar mucho dinero. ¿A cuánto ascenderá la próxima recompensa?