1 de septiembre de 2015 00:00

Una aclaración 

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Marcelo Sáenz Miño

El 8 de agosto se publicó en el Diario EL COMERCIO, mi carta, bajo el título Nuevamente el fracaso del IESS. En la carta hago referencia al médico general, Sr. doctor Miguel Ángel Bravo, quien requiere se aclare que el call center 140 del IESS es el único que agenda las citas médicas, sin que el médico general pueda otorgar, cambiar o modificar las citas señaladas.

En ningún momento se señala la intervención del doctor Bravo para suspender mis citas médicas obtenidas vía call center. En dicho servicio queda grabada la agendación y la intervención de las personas que dialogan. En caso necesario se podría pedir al IESS el análisis de las llamadas.

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