16 buzones de sugerencia en paradas del Trole, Ecovía y Corredor Sur Oriental para mejorar el servicio
16 buzones de sugerencias fue colocado en las principales paradas del Trolebús, Ecovía y Corredor Sur Oriental en Quito. Foto: Diego Pallero / EL COMERCIO
Un total de 16 buzones de sugerencias fue colocado en las principales paradas del Trolebús, Ecovía y Corredor Sur Oriental. El objetivo: conocer de cerca las denuncias y sugerencias de la ciudadanía.
Estos buzones se encuentran ubicados en las terminales de Quitumbe y Carcelén, además en las estaciones Labrador, La Y, Río Coca, Playón de La Marín, Recreo, Capulí, Morán Valverde, Chiriyacu, Guamaní y La Magdalena.
Sofía Pérez, usuaria del Trolebús, considera que esta iniciativa si bien es positiva no resuelve los problemas con los que se encuentran a diario los pasajeros.
“En horas pico subir y bajar de una unidad es una odisea. Tenemos que someternos a empujones y eso con un buzón de sugerencias no creo que se solucione”, comentó la joven.
Con ella concuerda Carlos Anchundia, quien sostiene que el servicio de estos sistemas de transporte es “deplorable”.
“Si ahora hay estos buzones entonces voy a escribir mis quejas todos los días y voy a esperar para ver si se hace algo para cambiar la realidad”, dijo el usuario.
Según la Empresa Pública de Transporte de Pasajeros de Quito al menos 750 000 personas se transportan a diario en el sistema metropolitano.
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