Jóvenes pueden denunciar violencia en el Chatbot Ali

La Fundación Aliada informa, a través de talleres en las 49 Casas Somos, sobre el Chatbot Ali. Foto: Cortesía Fundación Aliada

Uno de los efectos del confinamiento a causa de la pandemia del coronavirus ha sido el incremento de las denuncias de violencia intrafamiliar y de género en Ecuador. Para ayudar en la prevención de estos delitos la Fundación Aliada, desarrolló el proyecto “Ali, el chat que sí te cree”.

Se trata de un chatbot que trabaja con inteligencia artificial para informar a los adolescentes y jóvenes sobre cómo identificar, reportar y prevenir la violencia de género.

Valeria Chérrez, coordinadora de proyectos de Fundación Aliada, comenta que crearon este chat para adolescentes y jóvenes de entre 14 a 21 años, que muchas veces no saben a quién recurrir para pedir ayuda.

A través de Ali se les proporcionará información y si requieren de atención especializada cuentan con personal calificado para dar asistencia todos los días ya a cualquier hora.

Proporcionarán información sobre los derechos sexuales y reproductivos de los jóvenes con el objetivo de contribuir a la disminución de la violencia y del embarazo adolescente.

Chérrez comentó que mediante un convenio con Casas Somos Quito están realizando talleres de virtuales y presenciales en las 49 casas del Distrito Metropolitano de Quito. Allí dan a conocer el chat Ali y, además, dan charlas sobre temas de la violencia en el noviazgo, tipos y espacios donde se desarrolla la violencia, violencia de género y las redes de apoyo adonde pueden acudir.

El contenido del chatbot se presenta en formato de preguntas y respuestas y se programó de manera fácil para lograr conversaciones dinámicas y empáticas con los y las jóvenes. Es una herramienta gratuita y la interacción es confidencial.

Desde diciembre del 2021 se puso en marcha este proyecto y está previsto que beneficie a entre 3 000 y 12 000 niños y jóvenes al año. Dentro del chatbot Ali se encuentra una red de apoyo que se articuló con colectivos, organizaciones e instituciones a escala nacional.

¿Cómo funciona 'Ali, el chat que si te cree'?

  • El chat está alojado en WhatsApp. Debe escribir al 0983822831
  • En segundos se desplegará un saludo de bienvenida y un menú con 12 ítems.
  • El usuario podrá escoger entre las opciones o la inquietud que desee
  • Si desea atención personalizada puede solicitarla a través del Chat o si ya resolvió sus dudas puede escribir la palabra “chao” para finalizar la conversación
  • Según datos de Fundación Aliada, las zonas de Quito donde se han registrado más casos de violencia son las parroquias de Cotocollao, Nanegalito, Chillogallo, Guamaní y La Magdalena.

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