Imagen referencial. Las personas deben acceder a la página web de la Defensoría del Pueblo para denunciar. Foto: Archivo / EL COMERCIO
La Defensoría del Pueblo implementó un sistema en línea para recibir denuncias sobre posibles vulneraciones de los derechos de los ciudadanos. En esta plataforma se puede alertar sobre afectaciones laborales, de atención en el sistema de salud público, de acceso a la educación y otros.
Para exponer un caso, las personas deben acceder a la página web de la Defensoría del Pueblo. En este espacio se debe ingresar al enlace correspondiente y llenar el formulario con todos los datos que se requieren.
En el caso de tema laborales, por ejemplo, se puede reportar posibles vulneraciones a derechos por parte de las empresas privadas y del sector público durante la emergencia sanitaria. En el tema de salud, se puede referir posibles inconvenientes en la atención en la línea 171 que el Ministerio de Salud Pública (MSP) creó para atender la emergencia sanitaria causada por el covid – 19
Mientras tanto, en educación se puede alertar sobre los problemas en la educación virtual que están recibiendo los niños, niñas y adolescentes.
La Defensoría del Pueblo aseguró que los datos proporcionados serán manejados de manera confidencial. Se mantendrá el anonimato de la persona que denuncia y se sistematizará la información con reserva.
Además, la información obtenida a través de esta herramienta será remitida por los canales oficiales a las entidades correspondientes (ministerios de Trabajo, Salud o Educación) para que realicen las acciones necesarias para que los derechos de los ciudadanos no sean vulnerados.