20 de agosto de 2018 15:41

Usuarios de Netflix indignados por la incorporación de anuncios publicitarios en su programación

El servicio aclaró que no se trata de anuncios de marcas externas, sino que incorpora el tráiler de otras series originales de Netflix con mayor éxito en el público, para promocionarlas entre episodios o películas. Foto: Tomada de Facebook Netflix.

El servicio aclaró que no se trata de anuncios de marcas externas, sino que incorpora el tráiler de otras series originales de Netflix con mayor éxito en el público, para promocionarlas entre episodios o películas. Foto: Tomada de Facebook Netflix.

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Redacción Elcomercio.com

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Una de las grandes ventajas que Netflix tenía sobre plataformas como YouTube o la televisión tradicional era la ausencia de los incómodos anuncios comerciales que interrumpen la programación. Sin embargo, la cadena estadounidense de ‘streaming’ puso en marcha desde este lunes (20 de agosto del 2018), una funcionalidad que ya genera críticas entre sus suscriptores: la introducción de videos comerciales entre las series y películas que emite.

El servicio aclaró que no se trata de anuncios de marcas externas, sino que incorpora el tráiler de otras series originales de Netflix con mayor éxito en el público, para promocionarlas entre episodios o películas.

La medida es cuestionada por sus usuarios, pues la comparan con la interrupción no deseada, tal como en YouTube pero la compañía insistió en que el objetivo es disminuir el tiempo perdido buscando contenidos.

“Llevamos a cabo cientos de pruebas cada año para entender de mejor manera cómo ayudar a nuestros suscriptores a encontrar fácilmente algo interesante para ver. Un par de años antes, presentamos videos previos a la experiencia televisiva porque vimos que eso reducía significativamente el tiempo que nuestros usuarios destinaban navegando”, dijo la compañía en un comunicado.

La funcionalidad está en etapa de prueba y se aplica solamente en algunas cuentas, sobre todo, en el Reino Unido. Para la tranquilidad de los suscriptores, Netflix afirmó que se pueden evitar los videos previos si no están interesados, tal como el ‘intro’ y créditos de la serie. Hasta este lunes 20 de agosto del 2018, la empresa no ha confirmado si se trata de un ajuste permanente.

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