El personal médico es insuficiente en las áreas con mayor demanda. La directora del Hospital de Niños Baca Ortiz, Alexandra Rosero, reconoció que en las especialidades de traumatología y cirugía general hace falta más médicos. La funcionaria explicó que diariamente atienden a 900 pacientes y cuentan con 100 médicos. Traumatología tiene 12 médicos y cirugía, ocho.Rosero explicó que hay médicos cuyo tiempo completo es de cuatro horas. Ellos atienden un promedio de cuatro pacientes por hora. Además, hay médicos que se dedican dos horas a la consulta y dos a la hospitalización. Esto es variable porque algunos médicos trabajan ocho horas.El ministro de Salud, David Chiriboga, explicó que las contrataciones de los nuevos médicos no se realizaron con partidas fijas, sino a través de contratos temporales. Pero aseguró que se está trabajando en una normativa para regularizar estos contratos ocasionales. Se busca mantener 1 700 equipos básicos de salud. Quienes tengan más de cuatro años de contrato se les entregará los contratos definitivos y el resto de profesionales deberá pasar por un concurso de merecimientos. Se prevé que esta regularización termine el 2011.Sobre el acceso a las citas médicas, Chiriboga reconoció que sí hay deficiencias en el sistema del ‘call center’, debido a que cuando el paciente marca el número 147 se conecta a una central de todos los hospitales públicos y luego se transfieren las llamadas a la casa de salud solicitada. “Estamos trabajando para que se subsanen estos problemas”, indicó.Rosero insistió que las personas no tienen por qué madrugar, pues siempre se les entrega los turnos. “Vamos a hacer una campaña para evitar que la gente madrugue, porque no es necesario”.