30 de septiembre de 2019 17:38

¿Cómo saber si está siendo espiado por medio de WhatsApp?

El servicio de mensajería instantánea WhatsApp tiene opciones que permiten a los usuarios ver desde dónde se accede a su información. Foto: Flickr/ Christoph Scholz.

El servicio de mensajería instantánea WhatsApp tiene opciones que permiten a los usuarios ver desde dónde se accede a su información. Foto: Flickr/ Christoph Scholz.

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Redacción Elcomercio.com

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WhatsApp es la aplicación con más usuarios activos en el mundo. En diciembre del 2018 superó la marca de los 1 000 millones lo que convierte a este servicio de mensajería instantánea en el más popular del mundo. Y, a pesar de que las conversaciones entre personas o grupos están encriptadas, es posible que WhatsApp sea utilizado para espionaje

Las intrusiones no deseadas en WhatsApp pueden ser evitadas con precauciones básicas que los usuarios pueden tomar.  De esta forma pueden salvaguardar de mejor manera su información

Una de las formas más sencillas que tienen terceros para acceder a sus chats es por medio de WhatsApp web, la versión para escritorio del servicio de mensajería. Es importante notar que para que WhatsApp web se active, se debe escanear desde el celular un código QR, por lo que con solo unos segundos de acceso a su dispositivo, cualquiera puede abrir la versión de escritorio de WhatsApp en su máquina sin que usted lo note. 

Para saber qué sesiones de WhatsApp web mantiene activas, debe tomar su teléfono celular y abrir WhatsApp. Allí debe ir a la opción ajustes e ingresar a WhatsApp Web. 

En la configuración de WhatsApp Web  en el celukar los usuarios pueden ver en qué dispositivos han iniciado sesión, cuáles están activas y también tienen la opción de cerrar las sesiones. Foto: captura.

En la configuración de WhatsApp Web en el celular los usuarios pueden ver en qué dispositivos han iniciado sesión, cuáles están activas y también tienen la opción de cerrar las sesiones. Foto: captura.

Una vez allí le aparecerá un listado de dispositivos en los que usted ha abierto sesión con su WhatsApp. Si no reconoce alguno de ellos puede cerrar sesión para que de esta forma WhatsApp ya no envíe sus datos hasta esa computadora. También puede elegir la función "cerrar sesión en todos los dispositivos" y así su cuenta de WhatsApp estará abierta únicamente en su celular. 

WhatsApp también permite a sus usuarios habilitar la opción de requerir un desbloqueo antes de abrirse. Si su teléfono se activa con su huella dactilar, WhatsApp podría solicitarla. Lo mismo aplica para teléfonos que funcionan con reconocimiento facial. 

Para hacer esto, debe abrir WhatsApp e ingresar nuevamente a ajustes. Una vez allí debe seleccionar la opción cuenta y de ahí privacidad. En la parte inferior de la pantalla aparece la opción "bloqueo de pantalla" que al estar activada requiere el uso de la huella dactilar o del reconocimiento facial para desbloquear WhatsApp. 

En esta opción es importante notar que los mensajes que reciba el usuario seguirán estando disponibles en su centro de notificaciones, por lo que se puede responder a mensajes y responder llamadas aún si WhatsApp está bloqueado

WhatsApp permite a los usuarios requerir la huella dactilar o el reconocimiento facial para desbloquear la aplicación. Foto: captura.

WhatsApp permite a los usuarios requerir la huella dactilar o el reconocimiento facial para desbloquear la aplicación. Foto: captura.

Dentro del menú de privacidad de WhatsApp también se puede verificar qué personas pueden ver cuando fue su última conexión, su foto de perfil, su descripción y su estado. Además puede verificar qué contactos pueden acceder a su ubicación en tiempo real, números bloqueados y notificaciones de haber visto un mensaje

En los ajustes de privacidad se puede revisar los contactos bloqueados, con quien se comparte la ubicación en tiempo real, qué personas pueden acceder a estados, información, foto de perfil y última conexión. Foyo: captura.

En los ajustes de privacidad se puede revisar los contactos bloqueados, con quien se comparte la ubicación en tiempo real, qué personas pueden acceder a estados, información, foto de perfil y última conexión. Foyo: captura.

Otra opción para cuidar su privacidad en WhatsApp es activar la verificación en dos pasos. Con ello, la aplicación solicitará al usuario un número de PIN que será solicitado por la aplicación de vez en cuando como una manera de precautelar la seguridad.

Al activar la verificación en dos pasos, WhatsApp le pedirá una dirección de correo electrónico que será utilizada para que usted pueda volver a configurar su PIN en caso de olivdarlo. 

La verificación en dos pasos es una forma de proteger su cuenta en caso de registrar el número de teléfono en otro dispositivo. Foto: captura.

La verificación en dos pasos es una forma de proteger su cuenta en caso de registrar el número de teléfono en otro dispositivo. Foto: captura.

En este 2019 se ha reportado de programas maliciosos que logran acceder a información de WhatsApp. Para evitar inconvenientes descargue siempre aplicaciones desde las tiendas oficiales de Android y Apple y verifique frecuentemente qué tipo de accesos tienen las mismas. Esto se puede realizar desde el menú de configuración de su celular. 

Evite también facilitar el acceso a WhatsApp desde links sospechosos que le piden que escanee un código QR, pues podría tratarse de páginas fraudulentas. En el caso de WhatsApp, el único sitio web habilitado por el fabricante para acceder al servicio de mensajería desde una computadora es WhatsApp Web. 

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