quejas
miércoles 19/09/2018
El mármol egipcio que se coloca en las veredas de las calles céntricas de Santa Rosa, en El Oro, vuelven a la polémica. Esta vez los cuestionamientos apuntan al material de color gris que se instaló en varios puntos de la localidad y que presentan daños prematuros.
jueves 23/08/2018
China responde a EE.UU. con aranceles por valor de USD 16 000 millones
China impuso hoy, 23 de agosto del 2018, nuevos aranceles del 25 % a importaciones estadounidenses por valor de USD 16 000 millones, una medida que responde a la entrada en vigor en Estados Unidos de gravámenes por el mismo valor a bienes chinos.
lunes 23/07/2018
Los moradores de tres barrios del sur de Quito le solicitan a la Empresa Pública Metropolitana de Aseo (Emaseo EP) que mejore el servicio de recolección de desperdicios debido a que estos se acumulan durante la semana.
martes 17/07/2018
Los moradores del barrio El Dorado, en el centro de Quito, piden a la Empresa Pública de Movilidad y Obras Públicas (Emmop) que intervenga en la calle empedrada Solano. Aseguran que los huecos se agrandan en el sector, principalmente los que están frente a la Unidad de Policía Comunitaria (UPC).
miércoles 06/06/2018
Nadie da su brazo a torcer. Los transportistas se mantienen en que sin un alza de pasajes es imposible mejorar la calidad del servicio. El Municipio, por su lado, condiciona el incremento al cumplimiento de determinados parámetros. En medio de ambos están los usuarios, que perciben que el servicio no ha mejorado.
sábado 17/03/2018
Desde refrigerios, llamadas telefónicas, ‘vouchers’ de consumo de alimentos hasta hospedaje y gastos de traslado son algunos de los derechos que tienen los pasajeros cuando las aerolíneas son responsables por el incumplimiento de sus servicios.
jueves 15/03/2018
La Corte Provincial de Justicia de Pichincha aceptó la acción de protección presentada por la Defensoría del Pueblo a favor de las personas afectadas por la comercialización de cocinas de inducción, en la modalidad puerta a puerta.
lunes 12/03/2018
La acumulación de basura y los problemas que esta generan continúan causando molestias en la ciudad de Quito. Los malos olores e insalubridad son las principales quejas de los ciudadanos.
viernes 09/03/2018
Desde usuarios que no reciben a tiempo las planillas de luz, así como cambio de nombre en las cartas de pago, hasta supuestos cobros excesivos. Estos son algunos de los problemas que presentan los usuarios de la Empresa Eléctrica Quito.
jueves 08/03/2018
Problemas para pagar la planilla de luz a través de internet, usuarios que no han recibido su carta de pago y cobros excesivos son algunas de las quejas de la ciudadanía.
jueves 08/03/2018
Los usuarios abonados al servicio de energía eléctrica, en Quito, se quejan de los errores en las planillas. Las personas acuden a las oficinas de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) para presentar sus inquietudes. Los ciudadanos hablan de cobros excesivos y la falta de las cartas de luz.
sábado 03/03/2018
Un mes atrás, Dayana Estrella tuvo que bajarse del bus alimentador del Trolebús en el que se dirigía a su trabajo, porque a la asistente del conductor le pareció que el billete con el que pagó su pasaje no estaba en buenas condiciones.
jueves 04/01/2018
Las quejas por el valor a pagar por el impuesto predial continuaron hoy, 4 de enero de 2018. La Administración Centro fue uno de los puntos escogidos por los ciudadanos para pedir información sobre el pago que deben realizar.
miércoles 03/01/2018
La revalorización de los predios que aprobó el Concejo Metropolitano de Quito a finales del 2017, incidió en el aumento del valor del impuesto predial correspondiente al 2018. Esto generó inquietud en varios ciudadanos. Un buen número de personas se quejan porque el monto que deben pagar, en muchos casos, se duplicó.
martes 05/12/2017
Mayra Olvera, de 25 años, terminó con la uña de su pie izquierdo destruida. La futbolista del club femenino 7 de Febrero, de Los Ríos, acabó cansada y con dolor.
jueves 16/11/2017
Las inquietudes sobre la aplicación de la tasa aduanera de USD 0,10 para las importaciones traspasaron fronteras. A las dudas expuestas por las cámaras productivas del Ecuador se sumaron requerimientos de información de la Embajada de Estados Unidos y de la Unión Europea.
miércoles 15/11/2017
La unidad de control para el cálculo de la tasa de servicio aduanera no debe variar luego de la entrada en vigencia de la medida. Así lo señaló el director del Servicio Nacional de Aduana (Senae) del Ecuador, Mauro Andino.
miércoles 15/11/2017
El Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (Senae) reconoció que la unidad de control para calcular la tasa de servicio de control aduanero tuvo cambios en varios ítemes, previo a su entrada en vigencia, el 13 de noviembre del 2017.
lunes 13/11/2017
La venta puerta a puerta de cocinas a inducción causó malestar en unos 2 407 hogares, a escala nacional. En estos casos, para concretar la compra, ciertos comerciantes omitieron información o usaron “engaños” para convencer a sus clientes.
martes 31/10/2017
El teatro londinense The Old Vic, en el que Kevin Spacey ejerció de director artístico entre 2004 y 2015, ha habilitado una dirección de correo electrónico "confidencial" para que los trabajadores, tanto actuales como antiguos, puedan comunicar aquellas "quejas que no hayan podido expresar" hasta ahora.
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